【崗位職責】
1、提供網點業(yè)務詢問,引導客戶取號及到不同區(qū)域辦理業(yè)務;
2、針對客戶提出的問題,及時為客戶提供解決方案,協(xié)助大堂經理做好客戶業(yè)務預受理;
3、觀察各區(qū)域客戶分布情況,靈活調整客戶分流措施,做好排隊管理;
4、協(xié)助大堂經理或助理營造廳堂營銷氛圍,保持網點內外環(huán)境整潔、設備設施運轉正常、宣傳資料及時更新
5、協(xié)助網點做好日常營銷。
【任職要求】
1、年齡28歲以下,具有大專以上學歷,專業(yè)不限,有銀行從業(yè)經驗的優(yōu)先,普通話標準、會講粵語優(yōu)先;
2、身體健康,女性身高160cm以上、男性身高170cm以上,形象氣質好優(yōu)先錄用;
3、保密意識和工作原則性強,有優(yōu)秀的品行和職業(yè)操守;
4、學習能力較強,工作細致,思維活躍,具有良好的服務意識、責任心和親和力;
5、有良好的語言表達和學習、溝通、協(xié)調能力。具有團隊合作意識,能協(xié)助處理好突發(fā)事件和客戶的投訴。
【薪酬福利】
1、薪酬含基本工資、績效工資綜合薪資約4000元,有年終獎,提供午餐;
2、簽訂正式勞動合同,購買五險一金,購買商業(yè)保險,發(fā)放節(jié)假日福利禮品;
3、享有帶薪年假、婚假、產假及其他法定假期;
4、每年提供評優(yōu)及晉升名額,表現優(yōu)秀者有機會轉行編。
【上班時間】
8:30-17:30
【上班地點】
白云區(qū)梅花園、天河區(qū)、花都區(qū),具體網點面議