職位描述:
1.售后保險部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、報表的整理、統(tǒng)計、匯總并按時上報;
2.跟蹤系統(tǒng)平臺,及時解答客戶關(guān)于保險理賠和維修流程的常規(guī)咨詢;
3. 協(xié)助服務(wù)顧問處理保險理賠款的申報和跟蹤,確??铐椉皶r到賬,并與財務(wù)部門對接;
4.與各相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),跟蹤事故車輛維修情況;
5.部門相關(guān)文件的整理、歸檔和保管;
6.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,汽車維修、行政管理、保險類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.1年以上汽車4S店工作經(jīng)驗,有事故接待、保險理賠或售后內(nèi)勤工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3. 出色的溝通能力,能高效地與客戶、保險公司、內(nèi)部同事進(jìn)行溝通;
4.工作極度細(xì)致,對數(shù)字敏感,能處理大量繁瑣的數(shù)據(jù)和單據(jù),無誤;
5.具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識和團(tuán)隊精神,責(zé)任心強(qiáng)。
工作時間:8:30-5:30
福利待遇:五險一金,員工體檢,節(jié)日生日福利等
工作地點:沈陽市渾南區(qū)科幻路7號
注意:面試請穿著盡量正式,攜帶一張一寸照片!