吉利銀河汽車索賠員
崗位職責(zé):
1.掌握質(zhì)量擔(dān)保政策,按照索賠流程受理用戶的擔(dān)保申請(qǐng)
2.按照索賠件管理標(biāo)準(zhǔn)對(duì)索賠件進(jìn)行判定
3.熟練掌握索賠鑒定標(biāo)準(zhǔn),對(duì)索賠件按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行鑒定
4.負(fù)責(zé)建立索賠申請(qǐng)并跟蹤申請(qǐng)狀態(tài),協(xié)助與廠家結(jié)算,并跟蹤后續(xù)相關(guān)問(wèn)題
5.索賠相關(guān)文件及數(shù)據(jù)資料的存檔管理
任職要求:
耐心 認(rèn)真