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我們正在尋找一位經(jīng)驗(yàn)豐富、細(xì)致周到且具備卓越管理能力的商務(wù)接待與后勤運(yùn)營主管，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司重要接待活動(dòng)及后勤保障工作，為公司形象與高效運(yùn)營保駕護(hù)航。
崗位職責(zé)
1. 體系與標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)： 負(fù)責(zé)制定與完善公司公務(wù)/商務(wù)接待管理體系、流程規(guī)范與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
2. 接待全流程管理： 主導(dǎo)重要公務(wù)/商務(wù)接待活動(dòng)的策劃、組織與執(zhí)行，包括但不限于需求確認(rèn)、行程規(guī)劃、車輛調(diào)度、住宿餐飲安排等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確保高品質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)。
3. 食堂運(yùn)營統(tǒng)籌： 全面負(fù)責(zé)公司食堂運(yùn)營管理，包括供應(yīng)商管理、食材采購、菜單制定、食品安全與衛(wèi)生管控、成本控制、人員管理等，保障員工工作餐及接待餐的按時(shí)、按需、高質(zhì)量供應(yīng)。
4. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理： 負(fù)責(zé)接待及后勤團(tuán)隊(duì)的日常管理、培訓(xùn)發(fā)展與績效考核，打造一支專業(yè)、高效、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，提供標(biāo)準(zhǔn)化、高水平的服務(wù)。
5. 后勤內(nèi)務(wù)管理：統(tǒng)籌并監(jiān)督保潔員工作，確保辦公區(qū)環(huán)境整潔、干凈；負(fù)責(zé)辦公區(qū)設(shè)備設(shè)施維護(hù)管理，對接物業(yè)、社區(qū)等開展日常聯(lián)絡(luò)工作。
6. 應(yīng)急與質(zhì)量管理： 有效處理接待及后勤服務(wù)過程中的突發(fā)事件與客戶投訴，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，提升整體服務(wù)質(zhì)量與滿意度。
7. 其他任務(wù)： 高效完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。
任職要求
1. 學(xué)歷背景： 本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限。
2. 核心經(jīng)驗(yàn)：
具備3年及以上公務(wù)/商務(wù)接待或高端酒店/服務(wù)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
擁有政府機(jī)關(guān)、大型央企/國企相關(guān)接待經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 專業(yè)技能：
持有C1駕照，實(shí)際安全駕齡5年以上，熟悉本地及周邊交通路況。
4. 素質(zhì)能力：
形象氣質(zhì)良好，談吐得體大方；
具備極強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)的商務(wù)禮儀素養(yǎng)；
擁有敏銳的觀察力、出色的應(yīng)變能力、良好的溝通協(xié)調(diào)能力；
抗壓能力強(qiáng)，能同時(shí)高效處理多項(xiàng)任務(wù)。
5.管理經(jīng)驗(yàn)： 具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
6.其他優(yōu)先： 退伍軍人或居住在公司周邊區(qū)域者優(yōu)先考慮。
我們提供極具競爭力的福利待遇
1. 有競爭力的薪酬：
月薪 8K- 12K (根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和能力評定)，優(yōu)秀人才薪酬可面議。
2. 全方位福利保障：
五險(xiǎn)一金、周末雙休、帶薪年休假
超長春節(jié)假期 (兩周)、國家法定節(jié)假日
3.貼心后勤保障：
試用期內(nèi)提供免費(fèi)宿舍 (解決過渡期住宿)、優(yōu)質(zhì)員工食堂
4.豐富的員工關(guān)懷：
年度團(tuán)隊(duì)建設(shè)旅游、多樣化的員工社團(tuán)活動(dòng)、不定期的交友聯(lián)誼活動(dòng)
5. 持續(xù)的成長發(fā)展：
定期提供商務(wù)禮儀、管理技能等專業(yè)培訓(xùn)
6. 暢通的職業(yè)通道：
內(nèi)部競聘晉升機(jī)會(huì)、輪崗交流發(fā)展平臺(tái)