崗位職責:
主要負責通過網(wǎng)絡(luò)直播平臺向觀眾展示產(chǎn)品,并通過互動推銷商品,以達到銷售目標。
1、產(chǎn)品展示和講解:詳細了解直播產(chǎn)品的特點、使用方法、價格等信息,進行直播講解,在直播過程中,與觀眾互動答疑,增強觀眾的購買意愿。
2、促銷活動宣傳:了解并宣傳當前的促銷活動,包括折扣、優(yōu)惠券、滿減等,幫助提升銷量。
3、維護粉絲關(guān)系:通過定期互動、回復(fù)留言、舉辦粉絲活動等方式,增強粉絲的忠誠度和活躍度。
4、數(shù)據(jù)分析:關(guān)注直播的數(shù)據(jù)表現(xiàn),包括觀看人數(shù)、互動率、轉(zhuǎn)化率等,根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整直播策略和內(nèi)容,以提高效果。
5、跟進售后服務(wù):參與售后服務(wù)的一部分,比如解答顧客的使用問題,或者協(xié)調(diào)解決顧客的投訴和退換貨問題。
任職資格:
1、學(xué)歷:大專及以上;
2、專業(yè):不限;
3、工作經(jīng)驗:有主播相關(guān)經(jīng)驗,家電類相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先;
4、基本要求:形象氣質(zhì)良好,口齒清晰,普通話標準,善于溝通。
薪資福利:
1、作息:大小周休息(根據(jù)每周排班)。月上播104H,超時有額外補貼。
2、薪資福利:底薪(3500-4200/月)+績效工資(3500-4200/月)+提成(全品類產(chǎn)品提成、券類提成)+年終獎金,預(yù)估年綜合12-16w。
3、五險一金:入職即繳納五險一金。
4、編制說明:此崗位為海信第三方編制,歸屬海信管理。