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更新于 10月23日
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舉報(bào)

資源專項(xiàng)崗（物業(yè)經(jīng)營方向）

8000-12000元
  • 青島城陽區(qū)
  • 正陽路
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

小區(qū)
主要崗位職責(zé)一、 資源引入與項(xiàng)目落位（核心職責(zé)）
  1. 市場調(diào)研與選址規(guī)劃：
    • 協(xié)助對各物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場勘查，分析社區(qū)人口結(jié)構(gòu)、消費(fèi)習(xí)慣、公共空間等數(shù)據(jù)，為水機(jī)和菜鳥驛站的科學(xué)選址提供決策依據(jù)。
    • 制定初步的落位規(guī)劃方案，評(píng)估項(xiàng)目的可行性與預(yù)期收益。
  2. 協(xié)調(diào)溝通與協(xié)議推進(jìn)：
    • 作為主要聯(lián)絡(luò)人，與直飲水機(jī)供應(yīng)商、菜鳥網(wǎng)絡(luò)等第三方服務(wù)商進(jìn)行對接，溝通合作細(xì)節(jié)與落地標(biāo)準(zhǔn)。
    • 內(nèi)部協(xié)調(diào)物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理、工程部、客服部等部門，確保落位方案符合物業(yè)管理規(guī)定，并獲得必要的支持。
    • 負(fù)責(zé)推動(dòng)落位協(xié)議的內(nèi)部評(píng)審、簽署流程，確保合作順利啟動(dòng)。
  3. 落地執(zhí)行與項(xiàng)目管理：
    • 全程跟蹤水機(jī)基建設(shè)施建設(shè)（如水電接入）和菜鳥驛站場地改造的進(jìn)度，確保施工符合規(guī)范與計(jì)劃。
    • 監(jiān)督設(shè)備安裝、調(diào)試及驗(yàn)收工作，確保服務(wù)資源按時(shí)、保質(zhì)投入運(yùn)營。
    • 建立項(xiàng)目落位臺(tái)賬，定期更新并匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展。
二、 水卡銷售與業(yè)務(wù)推廣（核心職責(zé)）
  1. 銷售策略制定與執(zhí)行：
    • 根據(jù)公司下達(dá)的銷售目標(biāo)，制定月度/季度水卡銷售計(jì)劃及推廣策略。
    • 策劃并組織社區(qū)內(nèi)地推活動(dòng)、線上社群營銷、與物業(yè)活動(dòng)聯(lián)動(dòng)等多種形式的促銷方案，提升水卡銷售業(yè)績。
  2. 客戶開發(fā)與關(guān)系維護(hù)：
    • 主動(dòng)挖掘園區(qū)內(nèi)潛在客戶，通過現(xiàn)場講解、體驗(yàn)式營銷等方式，引導(dǎo)業(yè)主辦理水卡。
    • 建立客戶檔案，維護(hù)良好的客戶關(guān)系，處理客戶關(guān)于水機(jī)使用及水卡業(yè)務(wù)的咨詢與投訴，提升客戶滿意度和復(fù)購率。
  3. 數(shù)據(jù)管理與分析：
    • 負(fù)責(zé)水卡銷售的日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、對賬及傭金結(jié)算工作。
    • 分析銷售數(shù)據(jù)，總結(jié)銷售規(guī)律，及時(shí)調(diào)整銷售策略，并為資源落位規(guī)劃提供市場反饋。
三、 運(yùn)營支持與關(guān)系維護(hù)
  1. 日常運(yùn)營支持：
    • 定期巡查已落位的水機(jī)和菜鳥驛站，監(jiān)督其服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生和運(yùn)營規(guī)范。
    • 收集業(yè)主及物業(yè)使用方的反饋，針對運(yùn)營中出現(xiàn)的問題，及時(shí)協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源予以解決。
  2. 供應(yīng)商關(guān)系管理：
    • 定期與供應(yīng)商溝通運(yùn)營數(shù)據(jù)、服務(wù)質(zhì)量和合作事宜，確保其服務(wù)符合合同約定與公司標(biāo)準(zhǔn)。
    • 協(xié)助處理與供應(yīng)商的結(jié)算、對賬等商務(wù)事宜。
  3. 風(fēng)險(xiǎn)管控：
    • 識(shí)別在項(xiàng)目落位和運(yùn)營過程中可能出現(xiàn)的各類風(fēng)險(xiǎn)（如安全、合規(guī)、客戶投訴等），并及時(shí)上報(bào)，協(xié)助制定應(yīng)對措施。

工作地點(diǎn)

青島城陽區(qū)國際商務(wù)港302室

職位發(fā)布者

郭鼐/HRBP經(jīng)理

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永升服務(wù)集團(tuán)成立于2002年，并于2018年12月在香港主板上市(證券代碼: 01995.HK)，是一家擁有一級(jí)資質(zhì)、享有良好聲譽(yù)且快速成長的智慧城市服務(wù)品牌。曾連續(xù)多年獲評(píng)中國物業(yè)管理服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)，2024年，永升服務(wù)榮膺中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力10強(qiáng)第9名，連續(xù)多年位列上海市物業(yè)服務(wù)綜合百強(qiáng)企業(yè)第 1位。成立20年來，永升服務(wù)始終追求為客戶提供更美好的生活，圍繞社區(qū)服務(wù)、增值服務(wù)、商用服務(wù)、城市服務(wù)、智慧服務(wù)等五大類服務(wù)，業(yè)態(tài)覆蓋住宅、商業(yè)、園區(qū)、辦公樓、學(xué)校、醫(yī)院、展館、文旅、交通樞紐、城市服務(wù)等城市空間全場景。未來，永升服務(wù)將繼續(xù)秉承“用心構(gòu)筑美好生活”的使命，圍繞“讓客戶省心、放心、開心”的核心價(jià)值觀，用科技創(chuàng)新帶動(dòng)多元發(fā)展，堅(jiān)持“平臺(tái)+生態(tài)”的發(fā)展戰(zhàn)略，成為客戶首選的智慧城市服務(wù)品牌。
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