崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),確保各項(xiàng)工作合法、合規(guī)、有序進(jìn)行;
2、制定并實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部年度工作計(jì)劃與年度預(yù)算,根據(jù)公司的年度目標(biāo)和任務(wù),確定實(shí)施步驟,以保證業(yè)務(wù)考核指標(biāo)和組織人力目標(biāo)的順利達(dá)成;
3、對(duì)本營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部的營(yíng)銷(xiāo)、培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行推動(dòng)和管理;
4、根據(jù)公司各項(xiàng)管理政策,強(qiáng)化完善基礎(chǔ)管理能力,及時(shí)的傳達(dá)公司個(gè)險(xiǎn)渠道的各項(xiàng)制度和策略;
5、宣導(dǎo)并組織實(shí)施公司的業(yè)務(wù)激勵(lì)競(jìng)賽,輔導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jī)?nèi)勤開(kāi)展工作,參與客戶服務(wù)流程及服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估,建立并執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部業(yè)務(wù)匯報(bào)制度;
6、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部客戶關(guān)系、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的建立和維護(hù),不斷提升機(jī)構(gòu)整體銷(xiāo)售、服務(wù)水平,妥善處理客戶糾紛,提升客戶滿意度;
7、組織機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)類(lèi)培訓(xùn),監(jiān)督機(jī)構(gòu)各項(xiàng)業(yè)務(wù)程序的合規(guī)性,防范風(fēng)險(xiǎn),積極處理風(fēng)險(xiǎn)案件,并及時(shí)上報(bào);
8、積極配合管理部門(mén)開(kāi)展的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)和審計(jì)工作,及時(shí)、完整、準(zhǔn)確、真實(shí)的提供材料,嚴(yán)格落實(shí)對(duì)相關(guān)工作的要求;
9、負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)厮爡^(qū)域監(jiān)管與反洗錢(qián)機(jī)構(gòu)的對(duì)接及相關(guān)要求文件的落實(shí);
10、全面負(fù)責(zé)本營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jī)?nèi)外勤人員的基礎(chǔ)管理、差勤管理、考核、招聘、基礎(chǔ)培訓(xùn)及各類(lèi)會(huì)議經(jīng)營(yíng)。
11、根據(jù)機(jī)構(gòu)計(jì)劃做好人員分工及職責(zé)劃分,組織協(xié)調(diào)推動(dòng)機(jī)構(gòu)各項(xiàng)工作有序開(kāi)展,對(duì)機(jī)構(gòu)員工進(jìn)行監(jiān)督、考核,追蹤并指導(dǎo)各項(xiàng)工作有效執(zhí)行;
12、通過(guò)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)、培訓(xùn)及日常工作指導(dǎo)提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作性、專(zhuān)業(yè)水平及工作能力,做好機(jī)構(gòu)人員的培養(yǎng)發(fā)展;
13、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、年齡要求:35周歲及以下;
2、學(xué)歷要求:統(tǒng)招大學(xué)本科及以上學(xué)歷;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、金融、保險(xiǎn)、管理或經(jīng)濟(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
3、4年以上保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),至少1年同崗位經(jīng)驗(yàn);
4、中共黨員優(yōu)先。
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、通訊補(bǔ)助、餐補(bǔ)、帶薪年假、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、定期體檢、節(jié)日福利