崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)各BG/BU新建工廠SD模塊的實(shí)施,包括需求分析、業(yè)務(wù)流程化設(shè)計(jì)、系統(tǒng)配置,測(cè)試上線及相關(guān)文檔編寫(xiě);指導(dǎo)各BG/BU工廠WMS等系統(tǒng)與SAP系統(tǒng)的集成工作,系統(tǒng)接口的設(shè)計(jì)及技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案的制定。
2.負(fù)責(zé)SD模塊日常運(yùn)維,包括用戶(hù)操作指導(dǎo),系統(tǒng)權(quán)限管理、系統(tǒng)配置、用戶(hù)咨詢(xún)答疑;對(duì)運(yùn)維事件及報(bào)錯(cuò)歸納總結(jié)。
3.負(fù)責(zé)SD模塊的持續(xù)優(yōu)化,快速識(shí)別和有效溝通解決用戶(hù)問(wèn)題。
4.配合流程中心進(jìn)行業(yè)務(wù)流程梳理、診斷與優(yōu)化,協(xié)助推動(dòng)總部及各BG/BU業(yè)務(wù)流程建設(shè)及持續(xù)改進(jìn)。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)科學(xué)、信息管理或相關(guān)理工科專(zhuān)業(yè)背景,具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。
2. 4年以上SAP SD模塊實(shí)施或運(yùn)維經(jīng)驗(yàn),熟悉SAP系統(tǒng)SD模塊的配置及優(yōu)化流程,對(duì)SD模塊有深入的理解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉SD模塊與后勤其他模塊及FI模塊的交互。
3.了解企業(yè)的銷(xiāo)售流程、客戶(hù)關(guān)系管理、物流配送等方面的業(yè)務(wù)流程。
4.具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠與客戶(hù)和團(tuán)隊(duì)成員有效溝通,共同解決問(wèn)題,確保項(xiàng)目的順利實(shí)施和運(yùn)維工作的順利進(jìn)行。
5.新能源行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,擁有CRM系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。