崗位職責(zé):
1. 主動接待顧客,為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并引導(dǎo)顧客購物。
2. 解答顧客咨詢,為顧客提供完善的售后服務(wù)。
3. 熟練掌握產(chǎn)品知識,了解產(chǎn)品的性能、特點、價格等信息,以便為顧客提供準(zhǔn)確的產(chǎn)品推薦。
4. 維護銷售區(qū)域的衛(wèi)生和陳列,保持整潔、美觀的購物環(huán)境。
5. 關(guān)注市場動態(tài),了解競爭對手的產(chǎn)品信息,及時向公司反饋市場情況。
6. 參與商場的促銷活動,提高銷售業(yè)績。
7. 遵守商場的規(guī)章制度,服從上級安排,與同事保持良好的合作關(guān)系。
任職要求:
1. 學(xué)歷背景:高中及以上學(xué)歷,奢侈品、大家電等相關(guān)銷售經(jīng)驗優(yōu)先。
2. 年齡要求:18-35周歲,形象佳,氣質(zhì)良好。
3. 知識技能:具備良好的溝通能力、銷售技巧和服務(wù)意識;熟悉商場導(dǎo)購工作流程和產(chǎn)品知識;具備一定的團隊合作精神和抗壓能力。
4. 語言要求:普通話標(biāo)準(zhǔn),能夠流利表達,具備一定的英語口語能力者優(yōu)先。
5. 素質(zhì)要求:誠信務(wù)實,勤奮好學(xué),具有良好的職業(yè)道德和團隊合作精神;能夠承受一定的工作壓力,具備較強的自我激勵能力。
其他要求:
1. 身體健康,無傳染性疾病,能夠適應(yīng)商場的工作環(huán)境和時間安排。
2. 有責(zé)任心,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠積極主動地完成工作任務(wù)。
3. 具備良好的心理素質(zhì),能夠應(yīng)對各種突發(fā)事件和顧客投訴,保持冷靜、耐心和禮貌。
4. 熟悉計算機基本操作,能夠熟練使用辦公軟件和收銀系統(tǒng)等相關(guān)工具。
底薪:4000,薪資范圍體現(xiàn)的是綜合收入,面談。