中国僵尸片,亚洲欧美国产另类视频,亚洲精品无码人妻无码,亚洲有码转帖,亚洲欧美精品伊人久久,97精品依人久久久

該職位已失效,看看其他機(jī)會(huì)吧

B2C售后客服

5000-7000元
  • 上海松江區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

全白班電話客服網(wǎng)絡(luò)客服電子商務(wù)
崗位職責(zé):
1、使用平臺即時(shí)溝通軟件,為消費(fèi)者解答疑問
2、了解主流電商平臺規(guī)則、通過線上或電話等形式,隨時(shí)處理客戶發(fā)起的售后問題,并妥當(dāng)處理溝通。
3、及時(shí)跟進(jìn)各類未完結(jié)的售后,直至消費(fèi)者問題得到解決。
4、每日查看所負(fù)責(zé)店鋪的服務(wù)分、評價(jià)等,并反饋。
5、對店鋪涉及投訴維權(quán)等進(jìn)行及時(shí)申訴,并持續(xù)跟進(jìn)直至完結(jié)。
6、熟悉使用 ERP 操作訂單的退單,換貨,補(bǔ)發(fā)等
7、與倉庫、快遞等其他合作伙伴,保持良好的溝通氛圍及節(jié)奏,解決物流類問題。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;一年左右天貓?zhí)詫毧头ぷ鹘?jīng)驗(yàn);
2、office辦公軟件操作熟練;
3、擅長溝通,懂得把握客戶的心理,熱情有耐心的回答客戶所提出的問題,主動(dòng)銷售意識強(qiáng)。
4、了解電商行業(yè)售后常見問題及處理邏輯,有客戶投訴處理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
5、素質(zhì)要求:工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識。
6、能適應(yīng)輪班制(如 9:00-21:00 班次),承受一定的工作壓力。
7、年齡:20-35歲,男女不限
查看全部

工作地點(diǎn)

上海品渥物聯(lián)網(wǎng)科技有限公司上海市松江區(qū)新宅路777弄1-3號

職位發(fā)布者

李女士/招聘主管

立即溝通
公司Logo品渥食品
品渥食品股份有限公司創(chuàng)立于1997年,是一家從事自有品牌食品開發(fā)、進(jìn)口、銷售及國外食品的合作代理業(yè)務(wù)的公司。2020年9月在深圳創(chuàng)業(yè)板上市(股票代碼:300892)。公司產(chǎn)品以德亞乳品、瓦倫丁啤酒、亨利谷物等自有品牌和品利橄欖油等合作品牌進(jìn)口為主,主要聚焦于乳品、啤酒、糧油谷物等食品品類。作為國內(nèi)較早實(shí)現(xiàn)進(jìn)口食品自有品牌運(yùn)營的企業(yè),公司始終秉持著“通過世界美食,讓大眾更時(shí)尚、更健康”的使命,通過整合全球優(yōu)質(zhì)食品資源,全力打造“原裝進(jìn)口食品”的品牌發(fā)展戰(zhàn)略,致力于將中國美食品牌與全球生產(chǎn)體系嫁接,將全球的健康美食和時(shí)尚的生活方式帶給中國消費(fèi)者。經(jīng)過多年發(fā)展,公司成功自我開發(fā)和推廣的“德亞”、“瓦倫丁”、“亨利”等自有品牌,品牌影響力逐年提升,在消費(fèi)者中擁有較高的聲譽(yù)和品牌辨識度,公司已成為國內(nèi)知名的進(jìn)口食品品牌運(yùn)營商。作為一家以自有品牌的開發(fā)、建設(shè)為核心的進(jìn)口食品品牌運(yùn)營企業(yè),公司緊跟新的營銷模式發(fā)展趨勢,將公司品牌及產(chǎn)品與新經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)深度融合,積極布局全渠道營銷,構(gòu)建了包括天貓商城、京東、盒馬鮮生、拼多多等電商平臺以及大型商超和各地經(jīng)銷商等在內(nèi)的多元化銷售體系,實(shí)現(xiàn)了線上和線下的融合發(fā)展,有效促進(jìn)了公司品牌的開發(fā)與推廣,進(jìn)一步提升了企業(yè)的影響力和競爭力。品渥食品已經(jīng)在世界優(yōu)質(zhì)商品與中國消費(fèi)者之間,搭建了一座寬敞暢通的橋梁,未來將不斷加強(qiáng)品牌建設(shè)和產(chǎn)品創(chuàng)新,讓更多的中國消費(fèi)者享受與世界同步的高品質(zhì)食品。
公司主頁