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崗位職責：
1.訂單全流程管理： 對接業(yè)務(wù)經(jīng)理，負責協(xié)助處理海外客戶訂單的接收、確認、生產(chǎn)進度跟蹤、驗貨協(xié)調(diào)及物流出貨安排，確保訂單順利執(zhí)行。
2.客戶溝通與維護： 作為與國外客戶的主要溝通窗口，通過電子郵件及電話進行日常業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)、問題解答與信息反饋，維護良好客戶關(guān)系。
3.業(yè)務(wù)單據(jù)處理： 協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理制作并整理報價單、形式發(fā)票、銷售合同等外貿(mào)單據(jù)，并跟進樣品寄送事宜。
4.跨部門協(xié)調(diào)： 與內(nèi)部生產(chǎn)、品控、物流等部門進行高效協(xié)調(diào)，確保訂單信息準確傳遞，及時解決跟單過程中的異常問題。
5.市場信息支持： 收集并反饋客戶及市場信息，協(xié)助業(yè)務(wù)團隊更好地理解客戶需求。
任職資格：
1.學歷專業(yè)： 大專及以上學歷，國際貿(mào)易、商務(wù)英語、英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
核心技能：
2.英語流利為硬性要求，具備優(yōu)秀的聽說讀寫能力，能作為工作語言與海外客戶無障礙溝通（CET-4及以上優(yōu)先）。
3.熟練使用Word、Excel等Office辦公軟件。
4.經(jīng)驗背景：歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生或1年左右外貿(mào)跟單、銷售助理經(jīng)驗的求職者。
有鞋靴、服裝、紡織等消費品行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
綜合素質(zhì)：
1.性格開朗熱情，具備出色的溝通表達能力、親和力與服務(wù)意識。
2.形象氣質(zhì)佳，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，能代表公司進行商務(wù)接洽。
3.工作積極主動，認真細致，有強烈的責任心和團隊協(xié)作精神。