1、貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度和部門工作計劃;
2、負責公司基盤客戶的應(yīng)對與跟進,邀約客戶回場;
3、按照標準業(yè)務(wù)流程,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù),完成目標工作;
4、負責DCC業(yè)務(wù)流程各項數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析,不斷完善與拓展DCC業(yè)務(wù);
5、負責處理客戶投訴的初期應(yīng)對,配合上級和CR部妥善處理客戶糾紛;
6、協(xié)助其他服務(wù)顧問及車間工作,完成銷售服務(wù)工作;