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更新于 8月7日
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舉報

前臺行政主管（診所）

4000-8000元
  • 秦皇島昌黎縣
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

診所五險一金周末雙休空乘行政主管展廳經(jīng)理
崗位職責?
  1. 1、前臺接待工作：負責來訪客戶的接待與引導，以熱情、專業(yè)、得體的形象迎接每一位客戶，為其提供咨詢服務，耐心解答客戶關于就診流程、服務項目、專家信息等方面的疑問，協(xié)助客戶完成掛號、登記、繳費等手續(xù)，確?？蛻艟歪t(yī)體驗順暢愉悅。?
  1. 2、行政事務處理：負責門診部日常行政事務的統(tǒng)籌與執(zhí)行，包括但不限于文件資料的整理、歸檔與保管，辦公用品的采購、分發(fā)與庫存管理，會議室及醫(yī)療設施的日常維護與調(diào)度，以及各類行政通知的傳達與落實等，保障門診部行政工作的有序運轉(zhuǎn)。?
  1. 3、參觀引領服務：針對有參觀需求的客戶、合作伙伴或考察人員，提供專業(yè)的參觀引領服務，詳細介紹門診部的醫(yī)療環(huán)境、服務特色、專家團隊、先進設備等內(nèi)容，展現(xiàn)門診部的專業(yè)實力與品牌形象，增強對方的認可度。?
  1. 4、銷售轉(zhuǎn)化協(xié)助：結(jié)合對門診部服務項目的了解，在與客戶溝通中敏銳捕捉其潛在需求，適時推薦合適的健康服務套餐或增值項目，協(xié)助完成銷售轉(zhuǎn)化工作，提升客戶的消費粘性。?
  1. 5、客戶關系維護：建立并維護客戶信息檔案，定期進行客戶回訪，收集客戶反饋意見，及時協(xié)調(diào)解決客戶在就醫(yī)過程中遇到的問題，提升客戶滿意度與美譽度。?
四、任職要求?
  1. 1、大專及以上學歷，醫(yī)學相關專業(yè)或行政管理專業(yè)優(yōu)先，具備 [X] 年以上醫(yī)療行業(yè)前臺接待、行政或客戶服務相關崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先。?
  1. 2、形象氣質(zhì)佳，具備良好的溝通表達能力、親和力與應變能力，能夠從容應對客戶的各類咨詢與需求，展現(xiàn)中高端醫(yī)療服務的專業(yè)素養(yǎng)。?
  1. 3、具備一定的銷售意識與轉(zhuǎn)化能力，能夠積極挖掘客戶需求，有醫(yī)療服務項目銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。?
  1. 4、熟悉醫(yī)療行業(yè)的服務流程與規(guī)范，了解醫(yī)療機構(gòu)的行政事務處理要點，具備較強的責任心與執(zhí)行力。?
  1. 5、熟練使用辦公軟件（如 Word、Excel、PPT 等）及辦公自動化設備，具備基本的文案處理能力。?
  1. 6、工作細致嚴謹，有良好的團隊協(xié)作精神，能夠承受一定的工作壓力，為客戶提供持續(xù)優(yōu)質(zhì)的服務。

工作地點

秦皇島昌黎縣北戴河生命科學園

職位發(fā)布者

康琰/招聘主管

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北京第一生物化學藥業(yè)有限公司始建于1970年， 2005年在北京市懷柔工業(yè)區(qū)新建了生產(chǎn)基地。公司擁有高效專業(yè)的管理團隊以及尖端技術(shù)，各種產(chǎn)品不斷更新，其中脾氨肽口服液、牛胎肝提取物片等藥品為全國首家研制與生產(chǎn)，多次獲得部級、市級科研成果獎和技術(shù)進步獎。目前公司正處于高速成長期，真誠歡迎有志之士加入公司，共創(chuàng)未來！
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