崗位職責(zé):
1、直營(yíng)終端開(kāi)發(fā):拓展連鎖藥店/養(yǎng)老院等直銷渠道,完成年度網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率目標(biāo);
2、設(shè)計(jì)場(chǎng)景化解決方案:開(kāi)發(fā)家庭健康管理套餐,配套服務(wù)培訓(xùn)與體驗(yàn)設(shè)備投放;
3、管理直營(yíng)終端標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng):制定門店銷售話術(shù)/體驗(yàn)流程/患者教育素材庫(kù);
4、建立直銷客戶分級(jí)服務(wù)體系,推動(dòng)高凈值客戶復(fù)購(gòu)及轉(zhuǎn)介紹機(jī)制;
5、處理直銷場(chǎng)景醫(yī)療合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),確保終端宣傳物料符合廣告法要求;
任職要求:
1、5年以上家用醫(yī)療器械直營(yíng)終端管理經(jīng)驗(yàn),連鎖藥店KA客戶操盤背景優(yōu)先;
2、具備老年健康/慢病管理產(chǎn)品直銷經(jīng)驗(yàn),熟悉OTC渠道推廣模式;
3、熟練使用CRM系統(tǒng),能搭建客戶健康檔案及服務(wù)跟蹤體系;
4、掌握《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法》終端陳列規(guī)范;
5、具備健康講座/社區(qū)地推等線下活動(dòng)策劃執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)。