崗位職責:
1. 負責網(wǎng)絡、服務器、存儲等IT設備,以及空調(diào)、電力、消防、環(huán)境等機房基礎設施的日常巡檢和故障應急處理、報修等,定期報送巡檢報告;
2. 確保數(shù)據(jù)中心設備設施得到有效管理,系統(tǒng)得到有效監(jiān)控,對系統(tǒng)運行中的突發(fā)事件及時處理;
3. 各種ICT設備資產(chǎn)的日常管理,包括設備清單、分類、盤點、統(tǒng)計實時更新等工作;
4. 負責客戶桌面終端(PC、掃描打印設備)故障應急處理、報修等;
5. 構(gòu)建穩(wěn)定的安全業(yè)務運行環(huán)境,保障業(yè)務系統(tǒng)穩(wěn)定運行;
6. 根據(jù)用戶要求對網(wǎng)絡設備的進行安裝調(diào)試、業(yè)務準入開通等;
7. 保障會議系統(tǒng)設備正常運行,視頻會議召開過程中的軟硬件支持、以及現(xiàn)場突發(fā)情況的處理;調(diào)試會議室設備包括視頻終端、調(diào)音臺、視頻矩陣、攝影機等。
8. 負責對項目日常管控、維系客情關系,項目臺賬管理等。
任職要求:
1. 專科及以上學歷,計算機、通信工程、網(wǎng)絡安全、軟件工程、大數(shù)據(jù)等領域?qū)I(yè)畢業(yè),具有網(wǎng)絡系統(tǒng)實施經(jīng)驗,有項目實施經(jīng)驗者優(yōu)先。
2. 身心健康,五官端正,邏輯清晰,具有良好的溝通理解能力、較強的執(zhí)行能力和團隊合作精神,具有自學能力強、故障排查和解決問題的能力;工作積極主動,認真負責,責任心強,有較強的抗壓能力;
3. 熟練掌握計算機、通信等相關的軟硬件知識,常用服務器、桌面終端操作系統(tǒng)(國產(chǎn)操作系統(tǒng)、Windows、linux等)、打印輸出設備的安裝、操作、配置、故障處理;
4. 熟悉主流網(wǎng)絡產(chǎn)品的安裝調(diào)試,了解防火墻相關理論,有一定的網(wǎng)絡設計和規(guī)劃能力,熟悉網(wǎng)絡設備的基本配置及TCP/IP協(xié)議,IP地址規(guī)劃,熟悉RIP/EIGRP/OSPF/BGP路由協(xié)議,熟悉vlan/STP/MSTP/RSTP等LAN協(xié)議,能完成設備調(diào)試及一般情況下的故障排錯;熟悉網(wǎng)絡安全設備,能自行維護防火墻、網(wǎng)絡準入系統(tǒng)及終端運維管理;
5. 能適應項目駐場運維服務工作,吃苦耐勞,肯學肯干,具有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力和服務意識,服從工作安排,有全局意識和團隊觀念;
6. 具有較強的安全及保密意識;
7. 具有HCIP、網(wǎng)絡中級工程師等相關職業(yè)資格證書優(yōu)先;
8. 有政府、事業(yè)、國企單位駐場運維經(jīng)驗優(yōu)先。