崗位職責(zé):
1、銷售目標(biāo)
承接公司下達(dá)的月度銷售目標(biāo)與服務(wù)任務(wù),根據(jù)實際情況將每月任務(wù)層層分解、落實到個人,
督促并指導(dǎo)員工,嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售政策以及各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提高工作質(zhì)量。
2、人員管理:
對店內(nèi)員工的工作表現(xiàn)、行為標(biāo)準(zhǔn)、個人儀容儀表、衛(wèi)生情況進行檢查。全面負(fù)責(zé)店的安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行并不斷完善管理制度與操作標(biāo)準(zhǔn)。
3、服務(wù)管理
通過對同行業(yè)以及客戶的情況了解,定期對公司服務(wù)設(shè)施以及服務(wù)環(huán)境的改善提出建議。
完善客戶管理流程與標(biāo)準(zhǔn),妥善處理客戶投訴。
4、信息管理
定期收集競爭對手、行業(yè)信息,及時向公司反饋,并同時提出自己在銷售、服務(wù)、管理等方面的意見和建議。
5、會議管理
對上周的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、銷售業(yè)績、促銷活動新老員工表現(xiàn)進行總結(jié),并對本周工作提出具體要求及實施步驟。
6、其他
配合營銷中心,做好各類促銷活動的落實與實施。
任職要求:
1、大專以上文化程度,年齡45歲以下,體態(tài)輕盈,膚質(zhì)好;具備醫(yī)學(xué)背景者更佳
2、曾任美容中心或大型服務(wù)行業(yè),高級主管者優(yōu)先
3、善于溝通,管理能力強、有較強的責(zé)任心。
薪資福利:薪資結(jié)構(gòu)為底薪+績效+提成,根據(jù)門店收益預(yù)計綜合收入月2萬+。
工作時間:早班9:00-18:00/晚班11:30-20:30,投社保,有月休有法假
工作地點:嶗山海信璽悅匯/市北凱德內(nèi)/市南陽光百貨內(nèi)