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崗位職責(zé)：
1、對(duì)有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策掌握了解，對(duì)住宅物業(yè)實(shí)施專業(yè)化管理；保證公共物業(yè)及公共設(shè)施完整、安全、維修有序；保障設(shè)備正常運(yùn)行，節(jié)能降耗；
2、負(fù)責(zé)對(duì)所管轄物業(yè)內(nèi)的消防、清潔、綠化、安全、維修等工作的監(jiān)督、檢查、使各項(xiàng)工作落地到位；確保本部門的高效、專業(yè)、規(guī)范、有序工作；
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常經(jīng)營與管理工作，確保項(xiàng)目的經(jīng)營管理目標(biāo)達(dá)成物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提升；
4、負(fù)責(zé)與業(yè)委會(huì)（甲方等部門）日常工作對(duì)接與關(guān)系維護(hù)；
5、定期組織開展安全隱患排查工作，防范風(fēng)險(xiǎn)；
6、管理物業(yè)財(cái)務(wù)，負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)用的收取、統(tǒng)計(jì)、分析和監(jiān)督；
7、協(xié)調(diào)處理投訴和突發(fā)事件，及時(shí)解決客戶問題；
8、組織培訓(xùn)和演練；有計(jì)劃的組織進(jìn)行員工的培訓(xùn)與考核工作；
9、建立良好的客戶關(guān)系，同時(shí)開發(fā)新的客戶資源。
工作地點(diǎn)：余杭區(qū)
任職要求：
1.、大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)；
2.、3年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上管理崗位經(jīng)驗(yàn)；
3.、熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，具備物業(yè)管理方面的理論知識(shí)；
4、有項(xiàng)目交付和業(yè)委會(huì)成立相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
5、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和人際交往能力；
6、具有較好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神，責(zé)任心強(qiáng)，適應(yīng)高壓工作環(huán)境。