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更新于 5月28日

寫(xiě)字樓客服經(jīng)理

7000-10000元
  • 湛江霞山區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

商業(yè)寫(xiě)字樓物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)
崗位職責(zé): - 負(fù)責(zé)寫(xiě)字樓客服團(tuán)隊(duì)的管理和培訓(xùn),確保服務(wù)質(zhì)量 - 處理客戶投訴和咨詢,維護(hù)良好的客戶關(guān)系 - 監(jiān)督和指導(dǎo)客服團(tuán)隊(duì),確保服務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化和高效執(zhí)行 - 定期匯報(bào)服務(wù)情況和客戶反饋,提出服務(wù)改進(jìn)措施 崗位要求: - 本科以上學(xué)歷,酒店管理、空乘專業(yè)優(yōu)先 - 形象良好,女性身高165cm以上,男性身高180cm以上 - 至少1年以上甲級(jí)寫(xiě)字樓服務(wù)經(jīng)驗(yàn) - 熟悉OFFICE軟件操作,有良好的溝通協(xié)作能力 - 入職即購(gòu)買五險(xiǎn)一金 - 有物業(yè)行業(yè)頭部企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
其他:
優(yōu)秀人才薪酬面議

工作地點(diǎn)

霞山區(qū)湛江國(guó)際金融中心

職位發(fā)布者

聶崇瑞/人事經(jīng)理

立即溝通
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金地智慧服務(wù)成立于1993年,是金地集團(tuán)旗下提供物業(yè)管理服務(wù)、資產(chǎn)和客戶資源運(yùn)營(yíng)的平臺(tái),中國(guó)物業(yè)管理一級(jí)資質(zhì)企業(yè),中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)名譽(yù)副會(huì)長(zhǎng)單位,廣東省物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位,深圳、南京、武漢等物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位。秉承“精品服務(wù),真情關(guān)愛(ài)”的服務(wù)理念,31年來(lái)堅(jiān)守初心、秉持匠心,基于對(duì)行業(yè)發(fā)展大勢(shì)的研判以及人民對(duì)美好生活的向往,致力于成為多業(yè)態(tài)覆蓋的綜合服務(wù)運(yùn)營(yíng)商。面向未來(lái),啟動(dòng)“3+X”戰(zhàn)略布局,住宅物業(yè)、商業(yè)物業(yè)、城市服務(wù)、空間科技、團(tuán)餐服務(wù)及FM業(yè)務(wù)六大業(yè)務(wù)版塊全面發(fā)力,重新定義物業(yè)服務(wù)的廣度和深度。金地智慧服務(wù)起步于深圳,截至目前,服務(wù)已覆蓋近200個(gè)城市,服務(wù)近500家政府機(jī)構(gòu)、開(kāi)發(fā)商、知名大型企業(yè)總部、物業(yè)企業(yè),管理項(xiàng)目包括住宅、產(chǎn)業(yè)園、學(xué)校、商寫(xiě)、政府機(jī)關(guān)、城市服務(wù)、團(tuán)餐等多種業(yè)態(tài)。合同管理面積3.91億平米。金地智慧服務(wù)的服務(wù)品質(zhì)在行業(yè)內(nèi)有口皆碑。金地智慧服務(wù)2009-2024連續(xù)十六年榮獲中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè);十一次獲得中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)服務(wù)質(zhì)量領(lǐng)先企業(yè);2023年度影響力物業(yè)服務(wù)企業(yè);2023中國(guó)物企超級(jí)服務(wù)力TOP7;2023中國(guó)物業(yè)企業(yè)綜合實(shí)力TOP8;2023中國(guó)物業(yè)客戶滿意度模范企業(yè);2023中國(guó)物業(yè)服務(wù)紅色物業(yè)標(biāo)桿企業(yè);“金地物業(yè)”獲評(píng)“深圳老字號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào);物業(yè)服務(wù)(產(chǎn)業(yè)園區(qū))企業(yè)聯(lián)盟成員單位;物業(yè)服務(wù)(高校)企業(yè)聯(lián)盟成員單位;物業(yè)服務(wù)(醫(yī)院)企業(yè)聯(lián)盟成員單位。(注:以上獎(jiǎng)項(xiàng)來(lái)源于中指院、億翰、觀點(diǎn)、樂(lè)居財(cái)經(jīng)、中物智庫(kù)、克而瑞、深圳老字號(hào)等機(jī)構(gòu)頒發(fā)榜單)
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