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物業(yè)品質(zhì)管理-國企

1.5-2萬
  • 三亞海棠區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

物業(yè)管理房地產(chǎn)開發(fā)
崗位職責(zé):
1、負責(zé)根據(jù)公司目標,編制各專業(yè)條線的KPI指標和考核方案,并監(jiān)督執(zhí)行;
2、負責(zé)根據(jù)不同業(yè)態(tài)、不同服務(wù)等級的服務(wù)標準,并結(jié)合公司情況細化落實;
3、負責(zé)制定工程/秩序/環(huán)境/客服條線工作規(guī)范和管理標準,并監(jiān)督各項目執(zhí)行;
4、負責(zé)根據(jù)品質(zhì)業(yè)務(wù)節(jié)點管控體系,細化明確項目的具體節(jié)點內(nèi)容與工作計劃;
5、負責(zé)組織開展下轄項目品質(zhì)督導(dǎo)檢查工作,并跟進問題整改落實情況;
6、負責(zé)對項目接聽客戶報事、投訴信息的處理、回訪等情況進行檢查;
7、負責(zé)公司及上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,有5年以上物業(yè)品質(zhì)管理同崗位工作經(jīng)驗;
2、對經(jīng)營指標、滿意度、綜合收繳等有系統(tǒng)的考核及提升方法;
3、熟悉國家房地產(chǎn)和物業(yè)管理的相關(guān)政策、法規(guī)及行業(yè)服務(wù)標準和規(guī)范;
4、能有效處理突發(fā)事件,妥善處理公共關(guān)系,形成良好的社會關(guān)系;
5、有較好的項目管理能力、組織能力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)能力強;
6、具有正確的業(yè)績觀和職業(yè)操守,具備較強的敬畏心、責(zé)任心,品行端正,誠實守信,公私分明,嚴守底線。
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工作地點

三亞市海棠區(qū)海棠廣場詳情請咨詢景程獵頭

職位發(fā)布者

樊先生/獵頭顧問

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景程企業(yè)管理咨訊顧問有限公司(簡稱“景程獵頭”),成立于2005年,是一家專業(yè)的管理顧問咨詢公司,致力于人力資源的輸送與拓展,擁有多年業(yè)內(nèi)斐然口碑,以京津冀為中心,業(yè)務(wù)規(guī)模輻射全國及海外。專注行業(yè):智能&制造、大健康&醫(yī)療、泛金融、綜合教育、互聯(lián)網(wǎng)科技、各帶隊負責(zé)人均為資深人力專家或職業(yè)合伙人,咨詢項目和團隊管理經(jīng)驗豐富。領(lǐng)域涵蓋:高端及職業(yè)獵聘服尋訪,產(chǎn)業(yè)園人力綜合配套服務(wù),稅籌優(yōu)化方案解決,組織績效提升、勞動法策略咨詢。獵聘職位:合伙人股東,總經(jīng)理及高管,職業(yè)經(jīng)理人的高端崗位,專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的專家和稀缺人才。自身優(yōu)勢:提供圍繞企業(yè)與人才的相關(guān)技能培訓(xùn)與職業(yè)指導(dǎo),優(yōu)質(zhì)的上市及跨國企業(yè)機會,專業(yè)人脈資源垂直網(wǎng)絡(luò),深度人才盤點和診斷服務(wù),是企業(yè)與人才最大利益化地互動流通的最佳載體。We are committed to providing in-depth comprehensive and know-how Human Resource service for multinational, government, fast-growing companies and management executive、professional people. We are with a sincere, effective, experienced consultant team, a extensive database, researching network and systemic operation, many of good strategy partners and long-term closing clients.
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