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更新于 2025-08-28 00:19:22
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電銷培訓(xùn)師—話術(shù)方向

9000-15000元·13薪
  • 深圳福田區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

職位描述

話術(shù)管理互聯(lián)網(wǎng)保險
崗位職責(zé)：
1、熟練掌握保險產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程，負(fù)責(zé)外呼經(jīng)驗萃取、話術(shù)及工具優(yōu)化；
2、根據(jù)業(yè)務(wù)需求，負(fù)責(zé)場景腳本劇本、保險教育案例和保險科普內(nèi)容的創(chuàng)作；
3、關(guān)注社會熱點、行業(yè)政策和產(chǎn)品迭代，及時反饋并制作相關(guān)話術(shù)材料;
4、定期收集作業(yè)現(xiàn)場話術(shù)需求，分析外呼案例，提煉問題，優(yōu)化話術(shù)并提供輔導(dǎo)和培訓(xùn)；
5、配合外呼項目培訓(xùn)相關(guān)工作的日常管理。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷；
2、具備3年以上保險從業(yè)經(jīng)驗，至少2年以上保險行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗或2年以上互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品銷售經(jīng)驗；
3、了解互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品，了解投保、核保、保全、理賠流程，有一定的新人訓(xùn)授課經(jīng)驗，有銜接訓(xùn)經(jīng)驗或互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品銷售經(jīng)驗優(yōu)先；
4、接受不定期出差及市內(nèi)跨區(qū)通勤。
福利待遇：
1.試用期：試用期6個月，入司即購買五險一金+轉(zhuǎn)正后商業(yè)補(bǔ)充保險；
2.薪酬：固定薪酬+績效薪酬+福利補(bǔ)貼+年終績效獎金；
3.培育發(fā)展：享有各種工作技能技巧提升、管理知識講座等銜接培訓(xùn)。
上班時間：9:00-18:00，周末雙休，國家法定節(jié)假日正常休息！
【該崗位是勞務(wù)外包用工編制，與深圳市鵬勞人力資源管理有限公司簽訂勞動合同，派駐到人保健康深圳分公司工作?！?
職位福利：五險一金、績效獎金、餐補(bǔ)、帶薪年假、補(bǔ)充醫(yī)療保險、定期體檢、節(jié)日福利

工作地點

深圳福田區(qū)深福保科技園

職位發(fā)布者

詹先生/HR

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公司Logo中國人民健康保險股份有限公司深圳分公司
中國人民健康保險股份有限公司（簡稱‘中國人保健康’）2005年4月8日正式開業(yè)，是經(jīng)國務(wù)院同意、國家金融監(jiān)督管理總局（原中國保監(jiān)會）批準(zhǔn)設(shè)立的國內(nèi)第一家專業(yè)健康保險公司。中國人保健康由世界500強(qiáng)中國人民保險集團(tuán)股份有限公司聯(lián)合歐洲健康保險巨頭——德國健康保險公司（DKV）發(fā)起設(shè)立，是國內(nèi)資本實力雄厚的專業(yè)健康保險公司。中國人民健康保險股份有限公司深圳分公司（簡稱中國人保健康深圳分公司）成立于2005年10月12日，是深圳首家國有的專業(yè)健康險公司。2017年以來，分公司立足深圳，拓展全國領(lǐng)域內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)健康保險業(yè)務(wù)，服務(wù)大型機(jī)構(gòu)客戶，提供科技化、數(shù)字化、個性化的保險服務(wù)，成功設(shè)置行業(yè)內(nèi)首家獨立互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營中心。2023年，分公司實現(xiàn)保費(fèi)收入170.29億元，在深圳人身險市場占比13.14%，排名第二。
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