工作職責:
1.負責電話回訪主動咨詢健康保險產(chǎn)品的客戶,了解客戶咨詢的保險問題,進一步解決客戶投保、核保問題,協(xié)助客戶完成投保、核保等操作。
2.負責通過電話或網(wǎng)絡(luò)客戶端解決主動咨詢健康保險產(chǎn)品的客戶的配置方案需求,提供不同的投保方案,促進客戶投保意愿,完成項目分配的轉(zhuǎn)化率任務(wù)目標(涉及件數(shù)、服務(wù)品質(zhì)等考核指標)。
3.負責協(xié)助項目團隊管理人員話術(shù)迭代、場景優(yōu)化等體系搭建,協(xié)助培訓團隊兼講授課等項目性工作。(根據(jù)個人現(xiàn)階段能力和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)項目的需求情況參與)
4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的項目任務(wù)。
任職條件:
1、大專學歷及以上,專業(yè)不限。
2、具備1-2年的金融產(chǎn)品銷售經(jīng)驗,如證券、保險、銀行理財、信托等產(chǎn)品銷售,有電銷或網(wǎng)銷經(jīng)驗尤佳。
3、具備良好的語言溝通能力,普通話標準,主動性強、有積極的工作態(tài)度。
4、打字速度快,熟練日常辦公軟件操作。
薪酬福利及職業(yè)發(fā)展:
1.試用期:試用期6個月(簽訂三年勞動合同),入職即購買五險一金+轉(zhuǎn)正后商業(yè)補充保險。
2.薪酬:月度固定薪酬+月度績效薪酬+月度福利補貼+年終績效獎金,入職前薪酬單獨溝通。月度績效薪酬為浮動薪酬,根據(jù)個人每月績效考核評價核定系數(shù)發(fā)放;年終績效獎金為浮動薪酬,根據(jù)公司經(jīng)營情況和個人年度績效考核評價核定系數(shù)發(fā)放(年終績效獎金具體參照公司年度方案執(zhí)行)。
3.職業(yè)發(fā)展:入職后有導(dǎo)師輔導(dǎo),享有各種工作技能技巧提升、管理知識講座等銜接培訓。同時該崗位往業(yè)務(wù)團隊小組長方向進行培育,有額外的課程輔導(dǎo)、能力提升等培育方案。
4.轉(zhuǎn)正后享受節(jié)假日、日常文娛工會福利,享受高溫補貼、餐補等福利補貼。
工作時間及地點:
1. 工作時間:
班次在月度內(nèi)輪換,一個班次一般排一周
班次1: 9:00-18:00
班次2:10:00-19:00
班次3:13:00-22:00
每周工作五天休息兩天排班制。
2.工作地點:深福保科技園
【該崗位是勞務(wù)外包用工編制,與深圳市鵬勞人力資源管理有限公司簽訂勞動合同,派駐到人保健康深圳分公司工作。】