職位描述
售后客服電話客服全白班檢測/認證
崗位職責：
1、了解公司產品及客戶運作模式，負責管理維護已簽約客戶；
2、根據客戶需求、審核員專業(yè)領域（工業(yè)/食品/能源等）及地域覆蓋能力，制定科學合理的審核計劃排程，確保資源高效利用；
3、與各部門保持良好的溝通，做好支持與配合工作；
4、處理客戶問題及投訴，及時處理跟進重大問題。
崗位要求：
1、具備良好的跨部門溝通能力與協作意識，能高效協調客戶、審核員及技術團隊需求；
2、具備較強的時間管理能力，確保任務按時交付。
1、了解公司產品及客戶運作模式，負責管理維護已簽約客戶；
2、根據客戶需求、審核員專業(yè)領域（工業(yè)/食品/能源等）及地域覆蓋能力，制定科學合理的審核計劃排程，確保資源高效利用；
3、與各部門保持良好的溝通，做好支持與配合工作；
4、處理客戶問題及投訴，及時處理跟進重大問題。
崗位要求：
1、具備良好的跨部門溝通能力與協作意識，能高效協調客戶、審核員及技術團隊需求；
2、具備較強的時間管理能力，確保任務按時交付。
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工作地點
成都武侯區(qū)德商國際A座(正門)1101-1
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職位發(fā)布者
賀女士/hr
昨日活躍立即溝通
杭州萬泰認證有限公司萬泰認證（英文簡稱WIT）是中國最早從事第三方認證的機構之一，具有獨立法人資格。萬泰是經CNCA批準、CNAS和美國ANAB認可，集管理體系認證、產品認證以及培訓服務三位一體的國際化認證機構。目前，WIT是中國認證機構中認證領域最多、業(yè)務范圍最廣的機構之一，業(yè)務范圍覆蓋ISO9000、ISO14000、OHSMS18000（GB/T28001：2001）、TL9000、HACCP/ISO22000、綠色環(huán)球21等管理體系認證以及有機產品認證、良好農業(yè)規(guī)范（GAP）認證、生態(tài)紡織品認證、部件自愿性認證等多項產品認證領域。同時，WIT研發(fā)了全方位的管理培訓課程，以實現認證服務與培訓服務的需求互動，創(chuàng)造“一站式服務”的便捷與價值。WIT的迅速發(fā)展，期待精英人才的加入,我們將提供良好的職業(yè)發(fā)展計劃、系統專業(yè)的培訓和一流的辦公資源，幫助有潛質的您成為明日WIT事業(yè)發(fā)展的中堅！如果您也同樣渴望得到更廣闊的事業(yè)發(fā)展平臺，請聯系我們！
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