職位描述
售后客服電話客服全白班檢測/認(rèn)證
崗位職責(zé)：
1、了解公司產(chǎn)品及客戶運作模式，負(fù)責(zé)管理維護已簽約客戶；
2、根據(jù)客戶需求、審核員專業(yè)領(lǐng)域（工業(yè)/食品/能源等）及地域覆蓋能力，制定科學(xué)合理的審核計劃排程，確保資源高效利用；
3、與各部門保持良好的溝通，做好支持與配合工作；
4、處理客戶問題及投訴，及時處理跟進重大問題。
崗位要求：
1、具備良好的跨部門溝通能力與協(xié)作意識，能高效協(xié)調(diào)客戶、審核員及技術(shù)團隊需求；
2、具備較強的時間管理能力，確保任務(wù)按時交付。
1、了解公司產(chǎn)品及客戶運作模式，負(fù)責(zé)管理維護已簽約客戶；
2、根據(jù)客戶需求、審核員專業(yè)領(lǐng)域（工業(yè)/食品/能源等）及地域覆蓋能力，制定科學(xué)合理的審核計劃排程，確保資源高效利用；
3、與各部門保持良好的溝通，做好支持與配合工作；
4、處理客戶問題及投訴，及時處理跟進重大問題。
崗位要求：
1、具備良好的跨部門溝通能力與協(xié)作意識，能高效協(xié)調(diào)客戶、審核員及技術(shù)團隊需求；
2、具備較強的時間管理能力，確保任務(wù)按時交付。
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工作地點
成都武侯區(qū)德商國際A座(正門)1101-1
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職位發(fā)布者
賀女士/hr
剛剛活躍立即溝通
杭州萬泰認(rèn)證有限公司萬泰認(rèn)證（英文簡稱WIT）是中國最早從事第三方認(rèn)證的機構(gòu)之一，具有獨立法人資格。萬泰是經(jīng)CNCA批準(zhǔn)、CNAS和美國ANAB認(rèn)可，集管理體系認(rèn)證、產(chǎn)品認(rèn)證以及培訓(xùn)服務(wù)三位一體的國際化認(rèn)證機構(gòu)。目前，WIT是中國認(rèn)證機構(gòu)中認(rèn)證領(lǐng)域最多、業(yè)務(wù)范圍最廣的機構(gòu)之一，業(yè)務(wù)范圍覆蓋ISO9000、ISO14000、OHSMS18000（GB/T28001：2001）、TL9000、HACCP/ISO22000、綠色環(huán)球21等管理體系認(rèn)證以及有機產(chǎn)品認(rèn)證、良好農(nóng)業(yè)規(guī)范（GAP）認(rèn)證、生態(tài)紡織品認(rèn)證、部件自愿性認(rèn)證等多項產(chǎn)品認(rèn)證領(lǐng)域。同時，WIT研發(fā)了全方位的管理培訓(xùn)課程，以實現(xiàn)認(rèn)證服務(wù)與培訓(xùn)服務(wù)的需求互動，創(chuàng)造“一站式服務(wù)”的便捷與價值。WIT的迅速發(fā)展，期待精英人才的加入,我們將提供良好的職業(yè)發(fā)展計劃、系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn)和一流的辦公資源，幫助有潛質(zhì)的您成為明日WIT事業(yè)發(fā)展的中堅！如果您也同樣渴望得到更廣闊的事業(yè)發(fā)展平臺，請聯(lián)系我們！
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