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更新于 7月1日

雙美中心行政前臺

5000-8000元
  • 深圳南山區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

接待事務(wù)后勤管理采購事務(wù)大健康雙美中心
【崗位職責(zé)】 1、熱情、得體的接待每一位到訪客戶,根據(jù)客戶情況進行分流引導(dǎo),為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 2、熟練操作預(yù)約管理系統(tǒng),高效有序地處理好每位客戶與中心人員的時間安排,避免沖突和長時間等待;等待過程中及時提供協(xié)助和安撫 3、熟悉掌握公司的業(yè)務(wù),能清晰、專業(yè)地介紹中心的各項服務(wù),解答客戶關(guān)于服務(wù)時間、地點、基礎(chǔ)流程、價格體系等一般性咨詢 4、負責(zé)客戶信息錄入和檔案管理,遵守客戶隱私保密制度,確保所有客戶信息的安全性和私密性 5、準(zhǔn)確處理客戶服務(wù)后的付款(現(xiàn)金、POS機刷卡、移動支付等),熟練操作收銀系統(tǒng) 6、管理前臺區(qū)域及公共區(qū)域(如休息區(qū))的環(huán)境整潔、有序、舒適(綠植、宣傳資料、音樂、燈光等)同時管理辦公用品、前臺耗材(如登記表、名片、宣傳冊)的領(lǐng)取、補充和庫存 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)、護理學(xué)、美容學(xué)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、有醫(yī)美行業(yè)經(jīng)驗經(jīng)驗優(yōu)先,并愿意深耕醫(yī)美行業(yè) 3、形象氣質(zhì)佳,有親和力,善于傾聽客戶需求并引導(dǎo),具備優(yōu)秀的傾聽和表達能力(普通話標(biāo)準(zhǔn)),能處理不同性格的客戶 4、深刻理解醫(yī)療信息的敏感性,嚴格遵守保密規(guī)定。談吐專業(yè),體現(xiàn)機構(gòu)科技感 5、熟練的辦公軟件操作能力,學(xué)習(xí)能力強 5、工作細心,有較強的應(yīng)變能力和抗壓能力,有良好的職業(yè)道德和團隊精神 為什么選擇我們? > 技術(shù)背書:朝陽行業(yè),已成立20年,是細胞領(lǐng)域的領(lǐng)頭企業(yè),有著國家政府的支持 > 高端客源:服務(wù)高凈值客戶,提升專業(yè)能力與行業(yè)人脈 > 職業(yè)成長:入職即有相關(guān)培訓(xùn),發(fā)展路徑順暢~ > 環(huán)境優(yōu)越:擁有自己的辦公大樓,并將在2樓開設(shè)規(guī)模近500平的高端美容中心,全新裝修! > 團隊氛圍:團結(jié)友愛,互幫互助,工作氛圍超級nice! > 福利保障:六險一金,一檔醫(yī)保,全額繳納:帶薪年假;節(jié)日、生日福利;定期體檢,為你的未來保駕護航!

工作地點

深圳南山區(qū)北科大廈

職位發(fā)布者

伍靜欣/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo北科生物
深圳市北科生物科技有限公司(以下簡稱“北科生物”)創(chuàng)建于2005年7月,公司總部坐落于美麗的深圳灣畔,后海之濱;公司目前擁有員工740多名,其中40%以上為技術(shù)研發(fā)人員。北科生物是我國專業(yè)從事戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)生物治療技術(shù)臨床轉(zhuǎn)化及技術(shù)服務(wù)的國家高新技術(shù)企業(yè),擁有在細胞領(lǐng)域成果卓越的多位專家級國內(nèi)外學(xué)者領(lǐng)銜的專業(yè)技術(shù)研發(fā)團隊。作為致力于成為推動生物治療技術(shù)臨床轉(zhuǎn)化的領(lǐng)軍企業(yè),北科生物已在生物技術(shù)臨床轉(zhuǎn)化、干細胞基礎(chǔ)研究及臨床轉(zhuǎn)化等領(lǐng)域發(fā)展了19年,“忠誠、責(zé)任、嚴謹、創(chuàng)新、關(guān)愛、服務(wù)、團隊、溝通”的企業(yè)理念的指引下,北科生物堅持“質(zhì)量就是企業(yè)生命線“的核心價值觀,堅持通過持續(xù)的科研創(chuàng)新和質(zhì)量管理,提升企業(yè)的內(nèi)在實力,收獲了市場的良好口碑和美譽度。北科生物在管理體系建設(shè)方面,連續(xù)14年通過質(zhì)量管理體系(ISO9001)、環(huán)境管理體系(ISO14001)、職業(yè)健康安全管理體系(IOS 45001)的“三標(biāo)一體”管理體系認證并擴大了認證范圍后,又順利完成了信息安全管理體系(IOS 27001)認證。2017年5月,北科生物深圳細胞庫(深圳綜合細胞庫)的四項自體細胞(人臍帶來源間充質(zhì)干細胞、人臍血來源造血干細胞、人胎盤來源間充質(zhì)干細胞、人外周血免疫細胞)儲存應(yīng)用技術(shù)質(zhì)量管理體系同時通過AABB認證。北科生物自成立以來,始終將技術(shù)領(lǐng)先、質(zhì)量安全作為核心競爭力去打造,高度重視并且持續(xù)加大研發(fā)投入,使公司在同行業(yè)中始終保持技術(shù)領(lǐng)先的地位。截至2024年1月,北科生物在細胞領(lǐng)域已申請207項專利,其中162項獲得授權(quán);在國內(nèi)外包括Cell Stem Cell等權(quán)威雜志發(fā)表100余篇論文;承擔(dān)70余項各級政府項目,其中8項國家項目(2項863項目)。北科生物“出品”的每一份細胞涉及680+份標(biāo)準(zhǔn)文件,870+份質(zhì)量記錄,最高達910+項質(zhì)量控制節(jié)點的檢測和確認,保障每一份細胞具有可回溯性、可追蹤性。 2016年6月,由深圳市市場監(jiān)督管理局會同深圳市發(fā)展改革委組織、深圳市北科生物科技有限公司和深圳市標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)研究院聯(lián)合起草的《細胞制備中心建設(shè)與管理規(guī)范》(編號:SZDB/Z 188-2016)正式發(fā)布;此后,深圳市地方標(biāo)準(zhǔn)《綜合細胞庫建設(shè)與管理規(guī)范》(編號:SZDB/Z 266-2017)于2017年9月正式發(fā)布,兩項地方標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布,為我國細胞治療技術(shù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定提供了有益借鑒。一系列規(guī)范的實施必將引領(lǐng)并加快細胞治療產(chǎn)業(yè)進入法制化、規(guī)范化、專業(yè)化的進程。北科生物將以“綜合細胞庫+區(qū)域細胞制備中心”為基礎(chǔ),以“互聯(lián)網(wǎng)+”為手段,在產(chǎn)業(yè)投資基金合作的推動下,形成覆蓋全國的個體化細胞治療產(chǎn)業(yè)公共技術(shù)服務(wù)平臺暨個體化細胞治療技術(shù)網(wǎng)絡(luò)。2019年,北科生物正式擁有企業(yè)首批持證上崗專業(yè)人才——細胞制備工程師和細胞質(zhì)量管理工程師,并主動引入第三方專業(yè)細胞質(zhì)量檢測平臺,對每一份檢測細胞出具具有法律效力的檢測報告,給細胞的臨床應(yīng)用提供一份可靠的保障。深圳綜合細胞庫是深圳市發(fā)改委依據(jù)“深圳市生命健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2013-2020年)”文件批復(fù)“深圳市北科生物科技有限公司建設(shè)深圳綜合細胞庫”(深發(fā)改[2014]1717號)成立的,處理有關(guān)細胞資源及應(yīng)用的大型平臺。旨在面對當(dāng)前細胞行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不一、信息脫節(jié)等問題的現(xiàn)狀下,深圳綜合細胞庫承擔(dān)起建立具有第三方認證、開發(fā)質(zhì)量控制等關(guān)鍵共性技術(shù)、促進細胞行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定、形成可追溯的規(guī)范化信息管理體系平臺的責(zé)任,為深圳市生命健康產(chǎn)業(yè)提供技術(shù)服務(wù)。作為深圳市生命產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,深圳綜合細胞庫積極承擔(dān)了國家和省市有關(guān)部分委托的科研課題,開展相關(guān)技術(shù)攻關(guān),重要技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)研究制訂,凝聚、培養(yǎng)專業(yè)人才。以“深圳綜合細胞庫+區(qū)域細胞制備中心”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新模式,為每個家庭提供與國際同步的細胞制備、細胞資源保存服務(wù)。2021年,北科生物榮獲“深圳知名品牌”、“中國細胞領(lǐng)域領(lǐng)軍企業(yè)”的殊榮;2022年北科生物榮獲“2022粵港澳大灣區(qū)品牌影響力系列——年度最具影響力品牌”的殊榮,在品牌力上得到認可。
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