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更新于 6月12日

售樓處客服接待

3000-4000元
  • 大連普蘭店區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售樓處接待
一、水吧崗:
1.負(fù)責(zé)水吧飲品、食品、物品、器皿等物品的日常盤點(diǎn)及監(jiān)管。
2.負(fù)責(zé)水吧區(qū)域設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)的檢查及監(jiān)管;
3.負(fù)責(zé)水吧區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生、杯具及水吧其他物品的清潔及消毒工作;
4.負(fù)責(zé)水吧區(qū)物品的整理擺放及監(jiān)管;
5.負(fù)責(zé)準(zhǔn)備日常對(duì)客服所需物品;
6.負(fù)責(zé)對(duì)水吧物品、物資進(jìn)行補(bǔ)充;
7.負(fù)責(zé)洽談區(qū)環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督,有雜亂及時(shí)進(jìn)行整理;
8.看到客戶落座,第一時(shí)間提供茶水,定點(diǎn)巡視,隨時(shí)增添飲品;
9.二次服務(wù)加水時(shí)注意瓶口不能觸碰到客戶的杯口(首先不衛(wèi)生,其次瓶口與杯口同為玻璃時(shí),接觸碰撞后會(huì)導(dǎo)致劃痕和破損,殘留的玻璃碴會(huì)流入茶水中,對(duì)客人安全造成威脅。);
10.遞送飲品給客戶時(shí)要微笑示意“輕慢用”“小心燙”;
11.不能讓桌面太凌亂,如有吸煙客戶注意更換煙灰缸;
12.負(fù)責(zé)洽談區(qū)背景音樂的控制工作,保證音樂的音量和連續(xù)播放;
二、導(dǎo)臺(tái)崗:按照導(dǎo)客流程進(jìn)行問詢,有特殊情況需要跟銷售經(jīng)理進(jìn)行報(bào)備

工作地點(diǎn)

大連普蘭店區(qū)荷畔蘭亭

職位發(fā)布者

李女士/人力行政經(jīng)理

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公司Logo大連萬億房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)有限公司
萬億集團(tuán)于2004年正式成立,是以房地產(chǎn)開發(fā)為主,集建筑工程、物業(yè)管理、裝飾裝修、金融投資、營(yíng)銷咨詢?yōu)橐惑w的綜合型企業(yè)。企業(yè)始終定位于“中國(guó)·北方小城市高品質(zhì)生活運(yùn)營(yíng)商”,先后在遼寧省、吉林省開發(fā)多個(gè)優(yōu)質(zhì)樓盤,開發(fā)的項(xiàng)目有萬億·虎灘園、萬億·香橙,皇冠系列壹、貳號(hào)作品:皇冠假日、皇冠明珠,萬億·集美時(shí)光項(xiàng)目,共計(jì)50余萬方。萬億集團(tuán)致力于打造當(dāng)?shù)刈罹叽硇缘母叨俗≌c公寓項(xiàng)目,受邀成為各政府招商引資重點(diǎn)項(xiàng)目,將“高品質(zhì)生活”帶入小城市,提升了城市人民生活水平和幸福感,整合帶動(dòng)“高品質(zhì)生活”的服務(wù)機(jī)構(gòu),共同推動(dòng)和助力城市的正向發(fā)展。業(yè)管理
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