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崗位職責：
1.以服務為導向，負責項目的全面管理，貫徹執(zhí)行物業(yè)管理的有關法規(guī)、政策，確保業(yè)主滿意度，組織完成各項經(jīng)營管理指標；
2.統(tǒng)籌、組織安排物業(yè)項目的維修維護、綠化保潔、客戶服務、治安消防工作，預控和規(guī)避管理風險，提升服務品質(zhì)；
3.審批物業(yè)項目經(jīng)營管理日常費用的支出，合理控制開支；
4.把握公建物業(yè)項目品質(zhì)要求和服務標準，并監(jiān)督執(zhí)行，重、難點投訴類報事的跟蹤、協(xié)調(diào)、處理；
5.加強與甲方單位的溝通，主動了解他們的服務要求及工作意見，并妥善處理；
6.負責項目團隊建設及內(nèi)部管理，負責項目人員的培訓、考核、評估，并對晉升、降職加薪等異動進行建議及管理，做好項目人才梯隊的搭建；
7.協(xié)調(diào)好與甲方、外聯(lián)單位的各類關系，樹立企業(yè)良好品牌形象。
任職要求：
1.30-40歲；大學專科及以上學歷，物業(yè)管理、酒店管理等相關專業(yè)；
2.熟悉物業(yè)管理各模塊專業(yè)技能及相關專業(yè)法律法規(guī)，3年以上相關工作經(jīng)驗，1年以上獨立管理中大型公建項目的經(jīng)驗；
3.具有物業(yè)管理、設備管理、人力資源管理、財務管理、等方面的專業(yè)技能;有項目經(jīng)理證
4.具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力，應變能力、危機事件處理能力、服務意識和抗壓能力；
5.能有效管理、培養(yǎng)項目團隊，有效推動項目各項業(yè)務發(fā)展，不斷提升項目服務品質(zhì)。