工作職責(zé)
1、辦公環(huán)境軟硬件(包括電腦、打印機、會議系統(tǒng)、電話系統(tǒng)等)的安裝更換、聯(lián)網(wǎng)、測試、故障處理及信息登記的維護工作;
2、桌面電腦軟件維護工作,包括辦公環(huán)境常用操作系統(tǒng)、準(zhǔn)入軟件、辦公軟件、殺毒軟件等安裝和技術(shù)支持工作;
3、桌面維護相關(guān)文檔(如IP-MAC表統(tǒng)計、配件或耗材領(lǐng)用、歸還、權(quán)限申請等)的整理;
4、甲方交辦的其他桌面維護相關(guān)工作。
任職要求
1、大專及以上學(xué)歷,計算機或相關(guān)專業(yè),至少2年桌面工作相關(guān)經(jīng)驗;
2、熟悉Windows等桌面系統(tǒng),熟練使用Office辦公軟件;
3、有基本的網(wǎng)絡(luò)知識和網(wǎng)絡(luò)安全意識;
4、能夠處理日常辦公終端和外連設(shè)備、設(shè)施的軟硬件問題,有應(yīng)用系統(tǒng)運維經(jīng)驗;
5、須有職業(yè)操守及保密意識,對于桌面運維管理過程中接觸或跟蹤的文件必須保密,未經(jīng)允許不得私自外傳;
6、人員需具備服務(wù)意識、技術(shù)能力過硬、具備安全意識;
7、口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn),擅長溝通,有耐心和服務(wù)意識。