崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)所管服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理工作,完成各項(xiàng)工作目標(biāo)
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力
3、擬定年度工作(含財(cái)務(wù)預(yù)算)計(jì)劃,執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,控制管理成本,對(duì)本項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理狀況負(fù)責(zé)
4、組織實(shí)施物業(yè)服務(wù),處理客戶投訴,維護(hù)客戶關(guān)系,進(jìn)行客戶調(diào)查,開展社區(qū)文化活動(dòng),有效提升客戶滿意度
5、組織對(duì)項(xiàng)目管理處各崗位人員的培訓(xùn)、考核工作。
6、參加公司會(huì)議,主持項(xiàng)目例會(huì),傳遞信息,落實(shí)任務(wù)
7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目外聯(lián)工作。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,黨員優(yōu)先;
2.物業(yè)項(xiàng)目2年及以上同崗位經(jīng)驗(yàn)
3.熟悉物業(yè)管理作業(yè)流程和較全面物業(yè)管理知識(shí);
4.較強(qiáng)的人際溝通和協(xié)調(diào)能力,善于處理各類投訴和突發(fā)事件。
5.善于激發(fā)員工工作積極性,對(duì)工作盡心盡責(zé),具有親和力和團(tuán)隊(duì)精神。
職位福利:周末單雙休、五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、通訊補(bǔ)助、績(jī)效獎(jiǎng)金、交通補(bǔ)助、包吃、帶薪年假