1. 潛在客戶資格審查與管理:
通過評估客戶需求和與公司產品的契合度,對潛在客戶進行資格審查。識別并研究潛在新客戶,建立潛在客戶名單。根據區(qū)域和資格將潛在客戶分配給合適的銷售代表。
2. 銷售流程支持:
準備銷售演示文稿、提案和客戶特定的文檔。更新并維護CRM系統中的客戶數據,包括聯系信息、銷售活動和機會狀態(tài)。協調與潛在客戶和客戶的銷售會議和演示安排。
3. 客戶賬戶管理:
為現有客戶提供客戶服務和支持,解決咨詢和問題。跟蹤客戶賬戶詳情,包括購買歷史和合同信息。協助現有合同的續(xù)約流程。
4. 數據分析與報告:
生成銷售報告和儀表盤,跟蹤績效指標,識別趨勢并為銷售策略提供信息。分析銷售數據,識別潛在改進領域,并向銷售領導提供洞察。
5. 支持工作:
管理與銷售相關的文書工作,包括合同、采購訂單和發(fā)票。與其他部門(如市場營銷、客戶服務)協調,確??蛻趔w驗無縫銜接。
1.英文基本讀寫
2.1-5年工作經驗,prefer有分析行業(yè)的工作經驗/BPO 等同行業(yè)經驗
3.excel 熟練掌握4.善于溝通,學習能力強