雇員點評標簽
職位描述
人力資源服務
崗位職責：
1. 客戶維護：
1）管理涉外業(yè)務客戶關系，保證客戶滿意度，發(fā)現客戶潛在需求；
2. 業(yè)務執(zhí)行：
1）管理外包業(yè)務執(zhí)行過程，并依據客戶要求做實時的調整，協(xié)助項目經理完成SLA；
2）處理業(yè)務相關突發(fā)事件，包括如客戶投訴，員工意外等；
3）響應客戶的招聘、培訓及績效考核等要求，并下放給員工服務團隊實施；
4）國內或海外國家和地區(qū)勞動法規(guī)的收集與整理
3 .收費管理及數據維護
4. 完成上級安排的其他工作
任職要求
1. 0-2年及以上相關客戶服務或HR經驗
2. 具備乙方工作經驗優(yōu)先
3. 溝通能力良好，主動性強
4. 辦公軟件熟練
5. 英語聽說讀寫良好
1. 客戶維護：
1）管理涉外業(yè)務客戶關系，保證客戶滿意度，發(fā)現客戶潛在需求；
2. 業(yè)務執(zhí)行：
1）管理外包業(yè)務執(zhí)行過程，并依據客戶要求做實時的調整，協(xié)助項目經理完成SLA；
2）處理業(yè)務相關突發(fā)事件，包括如客戶投訴，員工意外等；
3）響應客戶的招聘、培訓及績效考核等要求，并下放給員工服務團隊實施；
4）國內或海外國家和地區(qū)勞動法規(guī)的收集與整理
3 .收費管理及數據維護
4. 完成上級安排的其他工作
任職要求
1. 0-2年及以上相關客戶服務或HR經驗
2. 具備乙方工作經驗優(yōu)先
3. 溝通能力良好，主動性強
4. 辦公軟件熟練
5. 英語聽說讀寫良好
工作地點
上海黃浦區(qū)外企德科大廈1
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 廣州天河區(qū)
- 公司人數: 300-499人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
王女士/招聘顧問
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外企德科北京外企德科人力資源服務上海有限公司（FESCO Adecco）：官方網站：http://www.fescoadecco.com/北京外企德科人力資源服務上海有限公司(外企德科 FESCO Adecco)是值得客戶信賴的人力資源解決方案提供商和全球合作伙伴，是中國人力資源服務行業(yè)最具競爭力和品牌價值的FESCO（北京外企服務集團）與全球人力資源服務行業(yè)領航者The Adecco Group（德科集團）于2010年成立的一家中外合資人力資源服務企業(yè)，為企業(yè)及個人提供業(yè)務外包、人事服務、招聘獵頭和員工福利等人力資源解決方案。目前，FESCO Adecco在浙江、陜西、重慶、深圳、蘇州設立了分支機構，全國服務人數超過200萬名，服務客戶超20,000家。
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