工作地址:華山路 1901 號(hào)國(guó)貿(mào)匯 B 座
希望excel和PPT以及演講能力好。
除了亞太區(qū)還要負(fù)責(zé)南美北美的萬(wàn)豪
系統(tǒng):萬(wàn)豪的系統(tǒng),salesforce
可能會(huì)帶intern,不帶其他人。
工作時(shí)間:965,每周周五居家
不設(shè)KPI
面試一輪
一、職位概述(Job Summary)
負(fù)責(zé)萬(wàn)豪數(shù)字服務(wù)(MDS)合作酒店在全數(shù)字渠道的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、策略執(zhí)行與項(xiàng)目管理,覆蓋萬(wàn)豪官網(wǎng)、APP、小程序、在線旅行社(OTA)及新興數(shù)字渠道。
二、核心職責(zé)(Key Responsibilities)
落地萬(wàn)豪數(shù)字服務(wù)(MDS)項(xiàng)目激活中面向酒店的新方法與新策略。
管理內(nèi)容與營(yíng)銷(xiāo)策略組合,包括內(nèi)容審核、圖片庫(kù)優(yōu)化、內(nèi)容更新、翻譯、版式設(shè)計(jì)、商品推廣及付費(fèi)媒體活動(dòng)。
追蹤項(xiàng)目與交付物進(jìn)度,總結(jié)項(xiàng)目成果與最佳實(shí)踐,識(shí)別并上報(bào)風(fēng)險(xiǎn),撰寫(xiě)月度績(jī)效與狀態(tài)報(bào)告。
試點(diǎn)新策略并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),根據(jù)平臺(tái)功能與公司政策變化,更新交付物與操作手冊(cè)。
維護(hù)并更新面向客戶的宣傳材料、常見(jiàn)問(wèn)題(FAQs)、指南手冊(cè)及內(nèi)部文檔,定期舉辦辦公咨詢會(huì),為酒店與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)提供支持。
與酒店及數(shù)字顧問(wèn)經(jīng)理(DCM)緊密協(xié)作,確保所有項(xiàng)目按時(shí)、高質(zhì)量交付。
根據(jù)需求支持臨時(shí)項(xiàng)目與其他相關(guān)工作。
三、任職要求(Qualifications)
3 年及以上內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)或項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),具備酒店或 hospitality 行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
具備出色的項(xiàng)目管理與組織能力,可同時(shí)推進(jìn)多個(gè)策略與優(yōu)先任務(wù)。
優(yōu)秀的英文書(shū)面與口頭溝通能力,以及英中(簡(jiǎn)體)翻譯能力,有制作客戶導(dǎo)向材料的經(jīng)驗(yàn)。
熟悉內(nèi)容管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析工具及常見(jiàn)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。
注重細(xì)節(jié)、積極主動(dòng),能適應(yīng)快速變化的數(shù)字工作環(huán)境。
具備較強(qiáng)的協(xié)作能力與客戶服務(wù)意識(shí)。
優(yōu)選要求
有在線旅行社(OTA)或電商平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)。
具備視覺(jué)資產(chǎn)優(yōu)化(圖片 / 視頻編輯)或付費(fèi)媒體活動(dòng)執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)。