工作內(nèi)容:
負(fù)責(zé)港澳區(qū)域的平臺(tái)配送訂單問(wèn)題,為客戶解決訂單配送異常、延遲、損壞等問(wèn)題,主動(dòng)聯(lián)系商家、供應(yīng)商、配送端跟進(jìn)訂單狀態(tài)
職位要求:
1.年齡22-37歲,粵語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)流利
2.可接受實(shí)習(xí)生,大專(zhuān)或以上學(xué)歷,英語(yǔ)基本聽(tīng)讀寫(xiě)說(shuō)即可,有客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3.打字速度大于40字/分,有良好溝通談判能力,客服經(jīng)驗(yàn)資深;
工作時(shí)間:
輪班輪休,周休兩天,月休八天。
工作時(shí)間:
早班、夜班、兩頭班,夜班、兩頭班有相應(yīng)補(bǔ)貼,8小時(shí)工作制,周休兩天,月休八天,不保證周末休息
薪資:4500底薪+300全勤+700績(jī)效+班次補(bǔ)貼