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更新于 7月7日

韓語在線客服

7000-10000元
  • 廣州越秀區(qū)
  • 廣衛(wèi)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

全白班售后客服VIP客服售前客服韓語TOPIK朝鮮語韓語專業(yè)電子商務(wù)咨詢服務(wù)企業(yè)服務(wù)
工作時間:
星期一至星期日8:00-17:00,做五天休兩天;
綜合薪酬:8000~10000(根據(jù)語言能力評估)
崗位職責(zé):
1.通過郵件及在線官網(wǎng)平臺工具與客戶溝通,解答客戶問題;
2.處理亞馬遜或產(chǎn)品官網(wǎng)(智能藍牙運動耳機、耳機配件)退換貨問題,訂單物流查詢;
3.官網(wǎng)客戶維護工作;
4.產(chǎn)品使用工作中的技術(shù)需求整理、下工單,零件更換以及報修。
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷,有客服相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.韓語文書閱讀寫作能力優(yōu)秀,掌握一定溝通技巧;
3.熟練使用計算機,打字速度大于40字/分,掌握Office辦公軟件操作技能;
福利待遇:
- 激勵獎金(優(yōu)秀員工);
- 帶薪年假及法定假期;
- 入職即享有五險一金;
- 聚餐、年度體檢、中秋月餅券,年終晚會、旅游活動、運動會、優(yōu)秀員工表彰活動等;
- 每逢節(jié)日,享受項目提供節(jié)日禮品;
- 多元化培訓(xùn)課程:帶薪培訓(xùn),在職個人提升計劃;
- 良好晉升機會:內(nèi)部轉(zhuǎn)職(橫向發(fā)展)、縱向提升;
- 舒適工作環(huán)境

工作地點

廣州越秀區(qū)五月花商業(yè)廣場(中山五路店)10樓VXI(公園前E出口五月花周生生大堂電梯上)

職位發(fā)布者

黎思敏/高級招聘主管

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維音簡介作為全球優(yōu)質(zhì)的一站式客戶聯(lián)絡(luò)中心解決方案與服務(wù)提供商之一,維音致力于集成先進的技術(shù)和精細化管理,打造科技賦能的客戶聯(lián)絡(luò)中心。目前,維音在全球已擁有40余處交付中心,廣泛分布于亞洲、北美洲、歐洲、中美洲等地區(qū),提供超25語種服務(wù),服務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域包含新興科技、電子商務(wù)、品牌零售、銀行金融、汽車等20余行業(yè)。維音以云聯(lián)絡(luò)中心平臺、人工智能、客服外包為核心主業(yè),持續(xù)加大科技投入,增強科技賦能的水平與成效,努力實現(xiàn)讓顧客體驗溫暖,讓員工持續(xù)成長的使命,為行業(yè)發(fā)展做出貢獻,讓更優(yōu)質(zhì)聯(lián)絡(luò)服務(wù)觸手可及。更多信息,請訪問維音集團官網(wǎng):www.vxichina.cn
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