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更新于 9月10日

咨詢粵語客服專員(早班 雙休)

4000-5000元
  • 廣州越秀區(qū)
  • 廣衛(wèi)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招6人

職位描述

投訴客服全白班粵語辦公室坐班電話客服售后客服不含銷售的客服工作客訴處理
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)知名電商平臺(tái)海外區(qū)域的客戶服務(wù)業(yè)務(wù),通過接聽客戶電話,為客戶提供咨詢、查詢、投訴等服務(wù);
2.需要有一定客服意識(shí),有從事客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3.國粵語標(biāo)準(zhǔn),能和香港、澳門客戶無障礙交流;
崗位要求:
中?;蛞陨蠈W(xué)歷
具備良好的服務(wù)意識(shí),能承受較大的工作壓力;
打字速度快,40字/分鐘以上, 粵語標(biāo)準(zhǔn)流利,良好的溝通技巧;
具備良好的學(xué)習(xí)能力,善于學(xué)習(xí)和掌握新技能,有創(chuàng)新精神;
具有團(tuán)隊(duì)合作精神,善于溝通,樂于助人;
有互聯(lián)網(wǎng)客服行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)為佳。

工作地點(diǎn)

廣東省廣州市越秀區(qū)中山五路68號(hào)10樓

職位發(fā)布者

程女士/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo上海維音信息技術(shù)股份有限公司廣州分公司
維音簡介作為全球優(yōu)質(zhì)的一站式客戶聯(lián)絡(luò)中心解決方案與服務(wù)提供商之一,維音致力于集成先進(jìn)的技術(shù)和精細(xì)化管理,打造科技賦能的客戶聯(lián)絡(luò)中心。目前,維音在全球已擁有40余處交付中心,廣泛分布于亞洲、北美洲、歐洲、中美洲等地區(qū),提供超25語種服務(wù),服務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域包含新興科技、電子商務(wù)、品牌零售、銀行金融、汽車等20余行業(yè)。維音以云聯(lián)絡(luò)中心平臺(tái)、人工智能、客服外包為核心主業(yè),持續(xù)加大科技投入,增強(qiáng)科技賦能的水平與成效,努力實(shí)現(xiàn)讓顧客體驗(yàn)溫暖,讓員工持續(xù)成長的使命,為行業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn),讓更優(yōu)質(zhì)聯(lián)絡(luò)服務(wù)觸手可及。更多信息,請(qǐng)?jiān)L問維音集團(tuán)官網(wǎng):www.vxichina.cn
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