崗位職責(zé):
1、對于主導(dǎo)交付的國際后服務(wù)訂單,直接作為項目FR角色全程參與LTC流程各階段并履行其相應(yīng)職責(zé),如交付方案出具、商機項目立項、合同評審、交付計劃制定、管理項目交付執(zhí)行、跟蹤收入確認(rèn)等
2、對于非主導(dǎo)交付的國際后服務(wù)訂單,作為國際區(qū)域FR角色的擴展代表參與項目管理交付,主要跨部門協(xié)調(diào)內(nèi)部技術(shù)資源做好項目交付的支持,確保項目能按時高質(zhì)量交付。
3、主導(dǎo)交付管理的項目進入質(zhì)保期,對于項目現(xiàn)場反饋的問題,協(xié)調(diào)相關(guān)資源推動問題快速解決,維護客戶滿意度。
4、交付流程建立及優(yōu)化,通過業(yè)務(wù)交付過程中的經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié),建立交付管理標(biāo)準(zhǔn)動作及優(yōu)化交付流程,并將最佳實踐傳遞相關(guān)交付團隊提升整體交付能力。
任職要求:
1、 本科及以上學(xué)歷,具有至少3年以上項目交付管理經(jīng)驗,持有PMP證書優(yōu)先
2、能夠接受國外項目出差(P31一年至少3個月出差),具有英語溝通交流能力的優(yōu)先
3、熟練使用Project、Excel等工具進行跟蹤與管理