1、客戶端質(zhì)量問題溝通及推進(jìn)解決:作為質(zhì)量安全中心在客戶端的接口,負(fù)責(zé)客戶端質(zhì)量問題的統(tǒng)籌及閉環(huán)管理,包括客戶對接、客戶端風(fēng)險(xiǎn)控制、問題在客戶端閉環(huán);
2、預(yù)驗(yàn)收、出質(zhì)保及回款質(zhì)量協(xié)助:組織策劃制定客戶認(rèn)可的預(yù)驗(yàn)收、最終交接、應(yīng)收回款中涉及質(zhì)量問題的解決方案,控制大部件質(zhì)量損失成本;
3、客戶端質(zhì)量宣傳:負(fù)責(zé)重點(diǎn)客戶的質(zhì)量品牌宣傳規(guī)劃,質(zhì)量的三標(biāo)一證管理(標(biāo)準(zhǔn)宣傳、標(biāo)準(zhǔn)描述、表述呈現(xiàn)、產(chǎn)品技術(shù)方案認(rèn)證);
4、客戶質(zhì)量需求管理:客戶需求調(diào)研、問題收集及處理,客戶端友商對標(biāo),客戶端行業(yè)情報(bào)搜集,形成客戶畫像,客戶年度質(zhì)量分析報(bào)告;
5、客戶端質(zhì)量賠付閉環(huán):負(fù)責(zé)客戶端質(zhì)量賠付及索賠的談判與閉環(huán)。
任職要求:
本科及以上學(xué)歷,機(jī)械、機(jī)電、材料等相關(guān)專業(yè);
5年以上風(fēng)電行業(yè)客戶質(zhì)量工作經(jīng)驗(yàn)