崗位職責(zé):負(fù)責(zé)提供電信業(yè)務(wù)咨詢、投訴受理、報(bào)障等服務(wù)。
崗位要求:
1.普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,口頭表達(dá)清晰,漢字輸入40字/分鐘以上,大專及以上學(xué)歷(已拿到畢業(yè)證);
2.有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),要有同理心,具備較強(qiáng)抗壓能力,工作認(rèn)真,有耐心、責(zé)任心、溝通能力強(qiáng)。
薪酬待遇:
1、優(yōu)厚薪酬:綜合年薪6-10萬(wàn),有內(nèi)部食堂提供餐補(bǔ)。
2、完善福利:就餐卡、節(jié)日福利、帶薪休假、年度體檢等。
3、健康保障:五險(xiǎn)一金、人生綜合意外保險(xiǎn);公司設(shè)置有員工健身活動(dòng)室、小休室等。
4、多樣培訓(xùn):理論培訓(xùn)、相關(guān)輔助培訓(xùn)(親和力與發(fā)聲技巧、服務(wù)禮儀、電腦實(shí)操等)。
5、寬廣發(fā)展:崗位職級(jí)晉升、內(nèi)部職位競(jìng)聘。
6、豐富活動(dòng):如拓展、各類節(jié)日活動(dòng)、生日宴會(huì)、乒乓球、羽毛球等,定期舉辦各類活動(dòng)。
工作地點(diǎn):
龍華區(qū)龍華電信大廈
注: 本崗位由深圳市鵬勞人力資源有限公司負(fù)責(zé)招聘,員工錄用后與深圳市鵬勞人力資源有限公司簽訂勞動(dòng)合同。