職位描述
投訴客服售后客服現(xiàn)場(chǎng)客服倒班制物業(yè)管理酒店/民宿旅游服務(wù)
工作職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)大型商場(chǎng)問(wèn)詢，客訴應(yīng)對(duì)
2.負(fù)責(zé)客服人員出勤管理、服裝儀容、
3.負(fù)責(zé)定期匯整並提交日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)資料 4.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)物資、設(shè)施、設(shè)備的管理、盤點(diǎn)、采購(gòu)等相關(guān)工作
5.協(xié)助項(xiàng)目主管開展相應(yīng)工作
崗位要求：
1.年齡23-33周歲，大專及以上學(xué)歷；
2.形象較好，具備良好的溝通能力；
3.有酒店、商場(chǎng)、高端公寓前臺(tái)或管家經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4.有客訴應(yīng)對(duì)能力，抗壓能力較強(qiáng)
工作地點(diǎn)
長(zhǎng)沙市長(zhǎng)沙縣星沙街道開元東路與東十線交匯處西南側(cè)
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