雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
電話客服證券/期貨
崗位職責(zé)：
1.按照要求和規(guī)定期限完成年度各項(xiàng)回訪任務(wù)；
2.接聽(tīng)客戶來(lái)電咨詢，并及時(shí)幫助解決問(wèn)題，視情況協(xié)調(diào)對(duì)接服務(wù)人員或其他部門(mén)、其他營(yíng)業(yè)部；
3.完成年度投教重點(diǎn)工作、投教宣傳和培訓(xùn)，落實(shí)投資者適當(dāng)性要求等投教相關(guān)工作；
4.各類(lèi)短信的制作與發(fā)送、各類(lèi)重要信息及數(shù)據(jù)的提示與公布；
5.營(yíng)業(yè)部安排的其他工作等。
任職要求：
1. 具備客服、柜臺(tái)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景；
2. 具備證券業(yè)從業(yè)資格；
3. 熟悉證券金融行業(yè)相關(guān)政策和法律法規(guī)，有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力及學(xué)習(xí)能力；
4. 具備良好的政治素養(yǎng)和職業(yè)道德，遵紀(jì)守法、廉潔自律、勤勉盡責(zé)、工作踏實(shí)，有較高的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
1.按照要求和規(guī)定期限完成年度各項(xiàng)回訪任務(wù)；
2.接聽(tīng)客戶來(lái)電咨詢，并及時(shí)幫助解決問(wèn)題，視情況協(xié)調(diào)對(duì)接服務(wù)人員或其他部門(mén)、其他營(yíng)業(yè)部；
3.完成年度投教重點(diǎn)工作、投教宣傳和培訓(xùn)，落實(shí)投資者適當(dāng)性要求等投教相關(guān)工作；
4.各類(lèi)短信的制作與發(fā)送、各類(lèi)重要信息及數(shù)據(jù)的提示與公布；
5.營(yíng)業(yè)部安排的其他工作等。
任職要求：
1. 具備客服、柜臺(tái)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景；
2. 具備證券業(yè)從業(yè)資格；
3. 熟悉證券金融行業(yè)相關(guān)政策和法律法規(guī)，有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力及學(xué)習(xí)能力；
4. 具備良好的政治素養(yǎng)和職業(yè)道德，遵紀(jì)守法、廉潔自律、勤勉盡責(zé)、工作踏實(shí)，有較高的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
工作地點(diǎn)
江岸區(qū)長(zhǎng)城證券股份有限公司(武漢云林街證券營(yíng)業(yè)部)
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職位發(fā)布者
黃女士/湖北分公司HR
昨日活躍立即溝通
長(zhǎng)城證券長(zhǎng)城證券于1995年獲中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)成立，是一家能源央企背景的上市公司。作為國(guó)內(nèi)較早成立的綜合類(lèi)證券公司之一，公司聚焦科創(chuàng)金融、綠色金融、產(chǎn)業(yè)金融，打造形成差異化、特色化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。公司業(yè)務(wù)牌照齊全，形成了多功能協(xié)調(diào)發(fā)展的金融業(yè)務(wù)體系。公司總部位于深圳，在北京、上海、廣州、杭州等地設(shè)有十余家分公司，在全國(guó)主要城市設(shè)有一百余家營(yíng)業(yè)部，布局科學(xué)合理。參控股公司覆蓋多領(lǐng)域，是長(zhǎng)城基金、景順長(zhǎng)城基金的主要股東，同時(shí)控股寶城期貨、長(zhǎng)城投資、長(zhǎng)城長(zhǎng)富等多家子公司。長(zhǎng)城榮譽(yù)：2019-2024中國(guó)證券業(yè)上市公司品牌價(jià)值榜TOP302024證券業(yè)金牛成長(zhǎng)證券公司2024中國(guó)上市公司英華A股價(jià)值獎(jiǎng)第十五屆金融科技創(chuàng)新獎(jiǎng)“金融產(chǎn)品及服務(wù)創(chuàng)新獎(jiǎng)”2023年度CGMA全球管理會(huì)計(jì)中國(guó)大獎(jiǎng)“優(yōu)秀數(shù)字化管理會(huì)計(jì)創(chuàng)新”2022年中國(guó)證券公司集合資管計(jì)劃金牛獎(jiǎng)2022中國(guó)證券業(yè)財(cái)富服務(wù)品牌君鼎獎(jiǎng)2022賣(mài)方分析師水晶球獎(jiǎng)2022人民企業(yè)社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)“鄉(xiāng)村振興獎(jiǎng)”2021中國(guó)證券業(yè)分析師金牛獎(jiǎng)2021年度最具財(cái)富管理綜合實(shí)力券商金鼎獎(jiǎng)2020最受尊敬的十佳投資銀行
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