中国僵尸片,亚洲欧美国产另类视频,亚洲精品无码人妻无码,亚洲有码转帖,亚洲欧美精品伊人久久,97精品依人久久久

更新于 6月19日

物業(yè)客服主管

面議
  • 三亞吉陽(yáng)區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

現(xiàn)場(chǎng)客服物業(yè)管理
1、客戶關(guān)系管理。負(fù)責(zé)寫(xiě)字樓租戶/客戶的日常溝通,處理咨詢、投訴及建議,確保問(wèn)題及時(shí)解決并閉環(huán)反饋; 建立客戶檔案,定期回訪重點(diǎn)客戶,維護(hù)良好合作關(guān)系,提升客戶滿意度;處理租金、物業(yè)費(fèi)催繳事宜,協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部門(mén)制定繳費(fèi)方案。 2、服務(wù)流程監(jiān)督。制定并優(yōu)化客服標(biāo)準(zhǔn)流程,確保服務(wù)規(guī)范高效。 監(jiān)督前臺(tái)、客服團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量,定期培訓(xùn)員工服務(wù)意識(shí)與業(yè)務(wù)能力。協(xié)調(diào)工程、安保、保潔等部門(mén)資源,跟進(jìn)設(shè)施維修、環(huán)境衛(wèi)生等事務(wù)的落實(shí)。 3、租戶事務(wù)協(xié)調(diào)。對(duì)接新租戶入駐流程(鑰匙移交、裝修審核、網(wǎng)絡(luò)開(kāi)通等),協(xié)助簽訂管理公約。 4、團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作。分配客服團(tuán)隊(duì)工作任務(wù),考核員工績(jī)效,提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力與服務(wù)水平。 定期召開(kāi)部門(mén)會(huì)議,匯總分析客戶需求及服務(wù)短板,推動(dòng)改進(jìn)措施。跨部門(mén)協(xié)作,保障樓宇整體運(yùn)營(yíng)順暢。 5、增值服務(wù)拓展。挖掘客戶需求,策劃社區(qū)活動(dòng),增強(qiáng)客戶粘性。 推廣物業(yè)服務(wù)增值項(xiàng)目,協(xié)助完成營(yíng)收目標(biāo)。

工作地點(diǎn)

三亞吉陽(yáng)區(qū)五礦國(guó)際廣場(chǎng)

職位發(fā)布者

江女士/HR

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo中冶置業(yè)集團(tuán)有限公司
中冶置業(yè)集團(tuán)是新中國(guó)五礦、中冶集團(tuán)獨(dú)資的大型國(guó)有房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè),也是中冶集團(tuán)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的核心企業(yè),擁有房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、物業(yè)管理兩項(xiàng)一級(jí)資質(zhì)?!?005年,作為國(guó)務(wù)院國(guó)資委首批16家房地產(chǎn)央企之一,中冶置業(yè)集團(tuán)由此掀開(kāi)了創(chuàng)新提升、做強(qiáng)做優(yōu)的新篇章。公司全力打造以項(xiàng)目開(kāi)發(fā)能力、資本整合能力、產(chǎn)業(yè)整合能力為基礎(chǔ)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,堅(jiān)持走精品化、專業(yè)化、品牌化的發(fā)展路徑,全面布局三大經(jīng)濟(jì)圈熱點(diǎn)城市,開(kāi)創(chuàng)了統(tǒng)一品牌與區(qū)域化經(jīng)營(yíng)相結(jié)合的發(fā)展新紀(jì)元。 2012年以來(lái),中冶置業(yè)集團(tuán)加快轉(zhuǎn)型發(fā)展腳步,著力提升發(fā)展質(zhì)量,不斷推進(jìn)“3+6”區(qū)域布局戰(zhàn)略和“3+1”區(qū)域深耕戰(zhàn)略,以“京津冀、長(zhǎng)三角、珠三角”為中心,重點(diǎn)布局北京、天津、南京、杭州、廣州、深圳、珠海等重點(diǎn)城市,同時(shí)兼顧青島、西安、煙臺(tái)等二線重點(diǎn)城市,在已進(jìn)入城市或區(qū)域進(jìn)行深耕,形成京津冀、長(zhǎng)三角、粵港澳大灣區(qū)三足鼎立、各重點(diǎn)城市競(jìng)相發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。中冶置業(yè)深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神,積極踐行高質(zhì)量發(fā)展的科學(xué)理念,精準(zhǔn)研判及應(yīng)對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢(shì)變化,穩(wěn)步推進(jìn)開(kāi)發(fā)線、資產(chǎn)線、物業(yè)線、金融線等“四條業(yè)務(wù)主線”,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力快速增強(qiáng),基礎(chǔ)管理能力不斷完善,產(chǎn)品品質(zhì)持續(xù)提升,資產(chǎn)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升,品牌影響力日益擴(kuò)大,實(shí)現(xiàn)了從房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商向城市開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)商的跨越。中冶置業(yè)榮膺“中國(guó)房地產(chǎn)百?gòu)?qiáng)企業(yè)”第40位、百?gòu)?qiáng)盈利能力第5位、中國(guó)房地產(chǎn)公司品牌價(jià)值10強(qiáng)、全國(guó)綠色開(kāi)發(fā)競(jìng)爭(zhēng)力10強(qiáng)企業(yè),榮獲“中國(guó)城市開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)優(yōu)秀企業(yè)”稱號(hào);中冶物業(yè)躋身全國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)陣營(yíng),榮獲“中國(guó)物業(yè)服務(wù)專業(yè)化運(yùn)營(yíng)領(lǐng)先品牌企業(yè)”、“中國(guó)物業(yè)服務(wù)年度社會(huì)責(zé)任感企業(yè)”稱號(hào)。中冶置業(yè)品牌價(jià)值達(dá)148億元,主體長(zhǎng)期信用被國(guó)內(nèi)權(quán)威信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)評(píng)為最高AAA級(jí)。中冶置業(yè)集團(tuán)鞏固以中高端住宅開(kāi)發(fā)為主,商業(yè)地產(chǎn)、物業(yè)管理為輔的“一主兩翼”業(yè)務(wù)體系,傾力打造以“德賢系”、“錦繡系”、“逸璟系”為代表的高端地產(chǎn),以“中冶?盛世國(guó)際廣場(chǎng)”命名的商業(yè)綜合體品牌,以“和悅系”為代表的商業(yè)品牌和“舍”字系長(zhǎng)租公寓品牌。中冶置業(yè)還與清華大學(xué)、北京大學(xué)、SOM、KPF、華為、京東、阿里等國(guó)內(nèi)外知名機(jī)構(gòu)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,成為國(guó)際“金鑰匙”物業(yè)聯(lián)盟成員,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)品牌向高端領(lǐng)域的華麗蛻變。我們聯(lián)合全球行業(yè)優(yōu)質(zhì)資源,發(fā)揮產(chǎn)業(yè)整合優(yōu)勢(shì),積極開(kāi)拓文旅地產(chǎn)、康養(yǎng)地產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)園、主題樂(lè)園、教育地產(chǎn)、金融地產(chǎn)等新領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)從“一主兩翼”到“一主N翼”的延伸拓展。我們以科技創(chuàng)新為依托,以人文精神為內(nèi)涵,實(shí)施綠色科技地產(chǎn)戰(zhàn)略,研發(fā)以“綠色建筑、科技產(chǎn)品、智能家居、智慧社區(qū)”為特色的人性化產(chǎn)品,將高品質(zhì)和人文精神的元素源源不斷地注入到我們開(kāi)發(fā)的每一類產(chǎn)品中,致力于為客戶締造美好舒適的生活工作環(huán)境。面向未來(lái),中冶置業(yè)集團(tuán)將秉承“一天也不耽誤,一天也不懈怠”樸實(shí)厚重的中冶精神,在金融資本和產(chǎn)業(yè)資本高度融合的時(shí)代背景下,繼續(xù)堅(jiān)持以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,以創(chuàng)新創(chuàng)意為動(dòng)力,大力提升質(zhì)量效益,全力推進(jìn)改革創(chuàng)新,履行國(guó)有資產(chǎn)保值増值責(zé)任和企業(yè)社會(huì)責(zé)任,以“品質(zhì)地產(chǎn)”與“責(zé)任地產(chǎn)”為目標(biāo),為成為中國(guó)領(lǐng)先的城市開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)商而不懈努力!
公司主頁(yè)