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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)IDC現(xiàn)場(chǎng)7*24小時(shí)（含國(guó)家法定節(jié)假日）值守，嚴(yán)格遵守客戶規(guī)范；
2、負(fù)責(zé)機(jī)房服務(wù)器、交換機(jī)的日常巡檢，記錄異常數(shù)據(jù)并反饋給組長(zhǎng)；
3、負(fù)責(zé)機(jī)房服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)及其它運(yùn)營(yíng)設(shè)備上下架、安裝、硬件維護(hù)、硬件故障處理等跟進(jìn)工作；
4、負(fù)責(zé)機(jī)房線纜故障更換及排查，如光纖、網(wǎng)線、電源線等；
5、熟悉串口登錄工具，能快速提供可操作的遠(yuǎn)程環(huán)境；
6、負(fù)責(zé)日常設(shè)備、配件的出入庫(kù)記錄；
7、負(fù)責(zé)日常問(wèn)題及突發(fā)事件的及時(shí)響應(yīng)、反饋并跟進(jìn)解決故障處理；
8、根據(jù)客戶規(guī)范要求進(jìn)行工作交接；
9、根據(jù)客戶要求按時(shí)提供日常各類(lèi)報(bào)告；
10、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)要求負(fù)責(zé)部分資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)業(yè)務(wù)。