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崗位職責??：
??1. 市場開發(fā)與客戶拓展：??
利用阿里巴巴國際站、中國制造網(wǎng)、環(huán)球資源等B2B平臺，Google搜索、社交媒體（LinkedIn、Facebook等）、展會等多種渠道主動開發(fā)新客戶。
分析目標市場與行業(yè)趨勢，搜集潛在客戶信息，建立客戶檔案。
參加廣交會、海外專業(yè)展會等，接待來訪客戶，展示公司產品與實力。
??2. 客戶溝通與銷售談判：??
及時、專業(yè)地回復海外客戶的業(yè)務詢盤，提供產品報價、目錄及樣品。
通過郵件、電話、在線聊天工具（WhatsApp, Skype等）與客戶進行深入溝通和銷售談判。
維護與老客戶的良好關系，挖掘客戶的重復購買潛力及新需求。
??3. 訂單處理與跟進：??
準備形式發(fā)票供客戶確認，并簽訂銷售合同。
負責內部下單、生產進度跟進，與生產、采購、質檢等部門協(xié)調，確保訂單按時、按質完成。
及時向客戶反饋訂單進度，處理訂單執(zhí)行過程中的異常問題。
??4. 外貿單證與物流安排：??
協(xié)助或獨立制作全套外貿單證，如商業(yè)發(fā)票、裝箱單、提單、原產地證等。
聯(lián)系貨代公司，安排訂艙、報關、運輸?shù)葒H物流事宜。
跟蹤貨物出運情況，及時將貨運信息通知客戶。
??5. 收款與售后管理：??
根據(jù)合同條款，催收客戶貨款，辦理信用證審核、訂金和尾款結匯等事宜。
處理客戶投訴、質量問題反饋等售后工作，與內部部門協(xié)作提供解決方案。
整理和歸檔客戶資料、合同、單證等全套業(yè)務文件。
?? 任職資格??：
??1.大專及以上學歷，國際貿易、商務英語、英語或公司產品相關專業(yè)優(yōu)先。
??2. 兩年及以上外貿業(yè)務相關工作經(jīng)驗，熟悉外貿流程有工業(yè)品外貿業(yè)務經(jīng)驗者優(yōu)先。
??3. ?? 英語四級或以上，?? 熟悉國際貿易流程，了解國際貿易術語。熟練使用Office辦公軟件，尤其擅長Excel和Word。熟悉外貿函電寫作。