崗位職責(zé)
1. 實(shí)時(shí)監(jiān)控
a. 時(shí)刻關(guān)注路燈建設(shè)云平臺(tái),對(duì)路燈運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),包括路燈的亮滅情況、亮
度變化、電流電壓等參數(shù)。
b. 及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況,如路燈故障、亮度異常、通信中斷等,并迅速做出判斷和記錄。
2. 故障處理
a. 當(dāng)發(fā)現(xiàn)路燈故障時(shí),立即通知相關(guān)維修人員進(jìn)行處理,并跟蹤維修進(jìn)度,確保故障及
時(shí)排除。
b. 對(duì)于緊急故障,按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理,保障路燈的正常運(yùn)行和公共安全。
3. 平臺(tái)維護(hù)
a. 確保云平臺(tái)的正常運(yùn)行,及時(shí)上報(bào)配合軟件公司處理平臺(tái)出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題。
b. 配合技術(shù)人員進(jìn)行平臺(tái)升級(jí)和維護(hù)工作,保障平臺(tái)的穩(wěn)定性和功能性。
4. 溝通協(xié)調(diào)
a. 與維修人員、技術(shù)人員、管理人員等保持密切溝通,及時(shí)傳遞信息,協(xié)調(diào)工作。
b. 與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門保持聯(lián)系,匯報(bào)工作進(jìn)展和問(wèn)題,接受工作指示。
5. 安全管理
a. 嚴(yán)格遵守值班制度和安全操作規(guī)程,確保自身安全和平臺(tái)安全。
b. 對(duì)云平臺(tái)的安全情況進(jìn)行監(jiān)控,防范網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露等安全風(fēng)險(xiǎn)。
能力要求
1. 專業(yè)技能要求
a. 具備一定數(shù)據(jù)庫(kù)管理和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)。
b. 熟練掌握項(xiàng)目管理平臺(tái)的日常操作。
2. 問(wèn)題解決能力
a. 能夠快速識(shí)別和解決平臺(tái)運(yùn)行中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,如系統(tǒng)故障、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤等。
b. 對(duì)用戶反饋的問(wèn)題及時(shí)響應(yīng)并妥善處理,不斷優(yōu)化平臺(tái)性能和用戶體驗(yàn)。
3. 溝通能力要求
a. 擁有良好的溝通能力,能與相關(guān)人員進(jìn)行有效的溝通和交流。
b. 收集用戶需求和意見(jiàn),為平臺(tái)改進(jìn)提供依據(jù)。
4. 工作態(tài)度要求
a. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),注重細(xì)節(jié),確保平臺(tái)數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性。
b. 有良好的保密意識(shí),嚴(yán)格保護(hù)項(xiàng)目數(shù)據(jù)的安全。
c. 能適應(yīng)夜間上班白天休息或者兩班倒的工作方式。
工作地點(diǎn):義烏市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局,浙江省金華市義烏市江濱北路 281 號(hào)義烏市政府行政三號(hào)樓 10 樓
工作時(shí)間: 做二休二,全天輪班