職位描述:
1、通過客戶開發(fā)、挖潛、完善服務(wù)等方式,配合醫(yī)院專題活動(dòng)努力達(dá)成個(gè)人銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)按醫(yī)院的服務(wù)禮儀規(guī)范要求,熱情、誠懇接待客戶,以專業(yè)的知識(shí)、良好的溝通技巧為客戶解疑并向客戶推介醫(yī)院服務(wù)項(xiàng)目:
3、負(fù)責(zé)引導(dǎo)老客戶推薦新客戶,開發(fā)客戶關(guān)系資源:
4、負(fù)責(zé)定期或不定期回訪客戶,了解客戶對(duì)公司服務(wù)的"滿意度、治療效果和服務(wù)需求維護(hù)良好的客情關(guān)系;
5、負(fù)責(zé)客戶資料管理:收集、記錄來訪客戶資料信息,尊重客戶的隱私權(quán),做好客戶信息資料的保密。
6、負(fù)責(zé)完成每天的工作業(yè)績(jī),統(tǒng)計(jì)相關(guān)信息錄入客戶管理系統(tǒng)。
職位要求:
1、開朗、親和力強(qiáng)、忠誠、思維敏銳;
2、??埔陨蠈W(xué)歷,營銷類、臨床醫(yī)學(xué)或護(hù)理專業(yè)優(yōu)先考慮;
3、背景調(diào)查評(píng)估較積極,無不誠信、或不良職業(yè)操守記錄,兩年以上營銷、或醫(yī)學(xué)臨床工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)具備醫(yī)學(xué)和營銷經(jīng)驗(yàn)尤佳;
4、職業(yè)素養(yǎng)高,較強(qiáng)的溝通、說服、引導(dǎo)能力;
5、28-38 歲,身體健康、形象氣質(zhì)佳。