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崗位職責(zé)：
1. 全面負(fù)責(zé)公司山東地區(qū)運營商項目管理和運維技術(shù)支持工作：負(fù)責(zé)日常客戶需求溝通、梳理、協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)項目功能建設(shè)整體進度把控、項目擴展及驗收跟進；
2. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的軟硬件產(chǎn)品的安裝、開通部署、支持工作，設(shè)備維護、軟件升級、故障處理、工程質(zhì)量控制等工作；
3. 通過公司軟件對客戶網(wǎng)絡(luò)測試，業(yè)務(wù)質(zhì)量評估、分析，并撰寫網(wǎng)絡(luò)運營及質(zhì)量分析報告等；
4. 對公司產(chǎn)品進行調(diào)測及開通，編寫項目相關(guān)的文檔和方案，對客戶進行培訓(xùn)、安裝講解、演示；
5. 對公司產(chǎn)品的收集整理，在使用過程中出現(xiàn)的BUG及各方的意見和建議，對接研發(fā)產(chǎn)品等多個部門，在最短時間內(nèi)形成完整需求，配合處理問題；
6. 根據(jù)客戶及公司要求完成指定任務(wù)等。
任職要求：
1. 統(tǒng)招大專以上學(xué)歷，5年以上相關(guān)技術(shù)支持/運維/實施工作經(jīng)驗，3年以上運營商項目經(jīng)理工作經(jīng)驗，能夠獨立負(fù)責(zé)項目；
2. 熟悉Linux系統(tǒng)、mysql等數(shù)據(jù)庫操作、熟悉PC、服務(wù)器、機房、網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)硬件的安裝操作部署；
3. 熟練書寫部署實施方案等項目相關(guān)文檔；
4. 具備大型通信項目解決方案或?qū)嵤┑某晒?jīng)驗，ISP網(wǎng)絡(luò)運維經(jīng)驗，或CCNA/CCNP以及同等資格證書優(yōu)先
5. 具備良好的溝通表達能力，具有團隊合作意識，責(zé)任心強，工作效率高
公司自研軟件產(chǎn)品自有項目，駐場技術(shù)支持