崗位職責(zé):
1、客戶單位駐點(綿陽三臺),進行軟件使用培訓(xùn);
2、靈活響應(yīng)及解決客戶的技術(shù)要求、疑問以及系統(tǒng)使用過程中遇到的各種問題;
3、負(fù)責(zé)相關(guān)故障、疑難問題排查處理,編制匯總故障、問題,定期提交匯總報告;
4、及時反饋技術(shù)處理過程中的異常情況,及時向部門負(fù)責(zé)人、項目經(jīng)理經(jīng)理等相關(guān)人員報警的同時,主動協(xié)調(diào)資源推動問題解決;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
任職要求:
1、學(xué)歷:本科及以上學(xué)歷,至少2年以上軟件運維經(jīng)驗;
2、計算機、網(wǎng)絡(luò)工程、電子信息等相關(guān)專業(yè),有一定的java、c++或C#基礎(chǔ),熟悉基本網(wǎng)絡(luò)技能;
3、擅于溝通表達。