崗位職責(zé):
1、客戶(hù)單位駐點(diǎn)(綿陽(yáng)三臺(tái)),進(jìn)行軟件使用培訓(xùn);
2、靈活響應(yīng)及解決客戶(hù)的技術(shù)要求、疑問(wèn)以及系統(tǒng)使用過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題;
3、負(fù)責(zé)相關(guān)故障、疑難問(wèn)題排查處理,編制匯總故障、問(wèn)題,定期提交匯總報(bào)告;
4、及時(shí)反饋技術(shù)處理過(guò)程中的異常情況,及時(shí)向部門(mén)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)理等相關(guān)人員報(bào)警的同時(shí),主動(dòng)協(xié)調(diào)資源推動(dòng)問(wèn)題解決;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
任職要求:
1、學(xué)歷:本科及以上學(xué)歷,至少2年以上軟件運(yùn)維經(jīng)驗(yàn);
2、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)工程、電子信息等相關(guān)專(zhuān)業(yè),有一定的java、c++或C#基礎(chǔ),熟悉基本網(wǎng)絡(luò)技能;
3、擅于溝通表達(dá)。