職位描述
計算機軟件
1.技術方案設計與支持
·負責客戶需求分析，設計網絡運維軟件解決方案，編寫技術方案文檔及投標書。
參與售前技術交流、產品演示及技術答疑，協助銷售團隊完成項目簽約。 ·提供網絡架構優(yōu)化建議，確保方案與公司產品及客戶實際需求匹配。
2.售前售后技術支持與維護
負責軟件部署、安裝調試及日常維護，解決客戶使用中的技術問題。
分析故障原因，提供遠程或現場支持，確保系統穩(wěn)定運行。 ·編寫技術文檔(如操作手冊、故障處理指南等)，完善知識庫。
接觸過 Solarwinds 、 Zabbix 等IT運維軟件系統者優(yōu)先。
工作地點
北京海淀區(qū)黑泉路寶盛廣場D座8022
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