崗位職責(zé):
1、對客戶進行技術(shù)培訓(xùn),提供施工、安裝、調(diào)試等技術(shù)指導(dǎo),協(xié)助客戶推進項目實施,對負(fù)責(zé)的項目保持跟進。
2、對技術(shù)問題進行排查和解決,并對客戶的需求進行引導(dǎo)、收集和跟進解決,提高客戶滿意度;對解決方案、用戶報告進行反饋。
3、利用技術(shù)優(yōu)勢,進行客戶關(guān)系、大華品牌形象維護,挖掘二次項目開發(fā)機會
4、負(fù)責(zé)并完成部分項目的競爭性測試。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,計算機、電子、通信、自動化等相關(guān)專業(yè);
2、二年以上安防行業(yè)或IT行業(yè)技術(shù)支持維護工作經(jīng)驗,具有安防行業(yè)技術(shù)背景優(yōu)先。
3、具有較好的電子、網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)基礎(chǔ)。
4、具有較強的溝通表達能力、問題分析和解決能力,良好的團隊合作精神和服務(wù)意識。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé),工作踏實,具有良好的執(zhí)行力