崗位職責(zé):
1、實施公司產(chǎn)品售后服務(wù)工作,包括售后產(chǎn)品的接貨、安裝、調(diào)試、試運行的監(jiān)控和跟蹤以及指導(dǎo)用戶完成產(chǎn)品的安裝、調(diào)試和維修工作;
2、實施對產(chǎn)品售后質(zhì)量情況的跟蹤和處置;
3、實施對用戶的走訪和滿意度調(diào)查工作;
4、完成對售后服務(wù)過程的記錄工作,收集產(chǎn)品運行質(zhì)量報告及用戶反饋意見;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,機電一體化、電氣自動化、工業(yè)機器人,或涉及電氣課程的相關(guān)電氣專業(yè);
2、具備變電站一次、二次的安裝、調(diào)試、試驗、送電、運維經(jīng)歷經(jīng)驗優(yōu)先;
3、具備出差經(jīng)歷經(jīng)驗,或喜歡和接受長期出差性質(zhì)工作;
4、抗壓力強、適應(yīng)力強,溝通協(xié)調(diào)能力佳,具備客戶服務(wù)意識;
5、有高壓電工證優(yōu)先;
6、任職地區(qū)根據(jù)戶籍就近分配;