1. 崗位職責
n 客戶開拓與線索挖掘(30%) 每月需新增有效潛在客戶商機 10個以上,并確保線索 Stage A 至 Stage B轉(zhuǎn)化率達到 20% 以上。
u 通過電話、郵件、社交媒體、網(wǎng)絡(luò)搜索等多種渠道,主動尋找并篩選潛在客戶,建立客戶資源庫。
u 積極參與各類的市場活動、行業(yè)展會等,收集潛在客戶信息,拓展客戶資源。
u 與市場部門緊密合作,對市場部門提供的潛在客戶線索進行及時、有效的跟進。
n 銷售溝通與需求分析(30%) 每周需進行至少20次有效客戶溝通。
u 與潛在客戶進行深入溝通,了解其人力資源管理現(xiàn)狀、痛點及需求,通過專業(yè)的咨詢式銷售方法,為客戶提供針對性的人力資源產(chǎn)品解決方案。
u 為客戶演示公產(chǎn)品的功能和優(yōu)勢,根據(jù)客戶需求進行展示,突出產(chǎn)品對客戶問題的解決能力,確??蛻魧Ξa(chǎn)品的理解和認可。
u 準確記錄客戶需求和溝通情況,及時更新客戶信息至CRM系統(tǒng),保證信息的完整性和準確性。
n 銷售流程推進與成交(40%) 完成個人月度、季度和年度銷售目標。
u 根據(jù)客戶需求和反饋,制定詳細的銷售計劃,推動銷售流程順利進行,包括報價、合同起草與談判等環(huán)節(jié),確保銷售周期控制在規(guī)定時間內(nèi),提
高銷售效率。
u 協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,如COE團隊、產(chǎn)品部門等,為客戶提供全方位的服務(wù),解決客戶在購買過程中的疑問和顧慮,提高客戶滿意度和購買意
愿。
2. 任職要求
n 教育背景:本科及以上學歷,市場營銷、人力資源、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
n 工作經(jīng)驗:1 年以上銷售工作經(jīng)驗,有人力資源行業(yè)或 SaaS 軟件銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
3. 專業(yè)知識與技能
n 了解人力資源管理的基本理論和業(yè)務(wù)流程,熟悉人力資源 SaaS 產(chǎn)品者更佳。
n 具備良好的溝通表達能力和銷售技巧,能夠與不同類型的客戶進行有效溝通。
n 熟練使用辦公軟件,如 Word、Excel、PPT 等,能夠運用 CRM系統(tǒng)進行客戶信息管理。
n 具備較強的學習能力,能夠快速掌握公司產(chǎn)品知識和行業(yè)動態(tài)。
4. 個人素質(zhì)
n 積極主動,有強烈的銷售意愿和成功欲望,具備良好的團隊合作精神。
n 具備較強的抗壓能力,能夠在銷售目標的壓力下保持積極的工作狀態(tài)。
n 具備良好的客戶服務(wù)意識,注重客戶體驗,能夠為客戶提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
n 工作認真負責,有良好的執(zhí)行力和時間管理能力,能夠高效完成各項工作任務(wù)。