本崗位為柏林瀚籃球館直招!
崗位職責:
1、協(xié)助店長帶領(lǐng)銷售團隊完成年度及月度業(yè)績指標;
2、負責日常員工管理、培訓(xùn)等工作,協(xié)調(diào)解決員工及客戶出現(xiàn)的問題;
3、做好會員服務(wù)工作,包括線上維護,及線下會員到訪、接待、來電訪客接聽及解答等服務(wù)工作;
4、負責場地預(yù)定,督促團隊預(yù)定情況,及時解決錯誤預(yù)定等;
5、像會員介紹公司產(chǎn)品及最新活動,完成團隊業(yè)績指標;
6、協(xié)助會員延期、補卡、轉(zhuǎn)卡等工作,做好會員售后服務(wù),及時了解會員最新需求,及時錄入、更新完善會員信息;
7、負責維護新老客戶,處理內(nèi)外部客訴;
8、使用各種渠道開發(fā)新會員,包括但不限于線下面銷、線上、電銷、轉(zhuǎn)介紹等;
9、協(xié)助公司做好各項活動賽事的有效支持工作;
10、負責協(xié)助店長完成相應(yīng)政府檢查等工作以及日常店面行政管理工作。
任職要求:
1、具有大專及以上學(xué)歷,必須具有體育場館行業(yè)/籃球培訓(xùn)相關(guān)工作,有一年以上銷售管理相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、具備優(yōu)秀的銷售技巧,可獨立解決問題,有較強的抗壓能力,有團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3、具有親和力、執(zhí)行力,有良好的服務(wù)意識、團隊合作精神和責任心。
工作時間:上六休一,早/晚班(7:30-15:00/14:30-22:00)
薪資構(gòu)成:底薪+飯補+全勤+績效+提成
職位福利:五險一金、激勵獎金、帶薪年假、定期團建、節(jié)日福利
工作地點:北京市豐臺區(qū)方莊體育公園籃球館